中国人寿财险河津支公司开启快速理赔通道助力灾后恢复重建

10月初，河津市遭遇连续大范围降雨，给汾河沿线农作物、已脱贫户农房造成了极大损失。面对形势严峻的洪涝灾害，中国人寿财险河津支公司高度重视，第一时间启动重大突发事件应急预案，开启快速理赔应急通道。截至目前，该公司累计受理案件112个，赔款到户27.85万元，助力受灾农户恢复生产生活。

据了解，该公司经理一线带队，组织人员陪同各村扶贫专干每日挨户排查房屋受损情况，全面排查理赔情况。省公司理赔部门和市公司负责人第一时间分别赶赴河津市与有关部门商议农房受灾理赔事宜，并前往受灾户现场查勘审核理赔。省市县三级联动，全力确保理赔款项第一时间到帐。为了帮助受灾群众排忧解难，该公司全体人员加班加点，快速展开理赔工作。灾情期间受理案件63起，10月10日全部结案，第一时间完成赔款15.83万元。随后，针对灾后后续受理案件，理赔人员持续发力，加快赔付。

该公司负责人表示，下一步，将继续坚持以客户为中心的服务理念，继续做好灾情后续的理赔排查工作，持续优化客户服务，提高理赔效率，确实做到应赔尽赔、早赔快赔，为客户提供高质量保险服务，践行金融央企责任与担当，发挥好社会“稳定器”的作用。（王金芳）