晋中市图书馆积极打造公共文化服务主阵地

“图书馆里过大年”系列活动之“馆长带你走进图书馆”

先后荣获国家、省、市奖励荣誉127项，被授予“2019阅读推广星级单位”、第二批全国家庭亲子阅读体验基地、山西省三八红旗集体……自2018年建馆以来，晋中市图书馆开拓创新、务实拼搏，积极探索公共文化服务新模式，向全省领先、全国一流的目标不断奋进，充分发挥图书馆在现代公共文化服务体系建设中的支撑作用。

科技赋能

“悦”读更可心

走进晋中市图书馆，这座散发着大气、动感、科技气息于一体的现代化建筑已成为晋中市璀璨夺目的文化新地标。沿台阶进入图书馆二楼，两面竖挂着的蓝色屏幕映入眼帘，屏幕高约8米、宽约2米，琳琅满目的电子书在上面顺势落下，如同瀑布一般。“这是我们的‘图书瀑布流’。”工作人员告诉记者，该系统功能强大，拥有3万余册电子图书，每月更新150册，还可在线阅读和手机扫码借阅。

像这样充满科技感的设备在馆内随处可见：智能借还书一体机、自助办证机、自助图书杀菌机、智慧墙、大数据实时监测平台……丰富多样的“智慧元素”带给读者便捷贴心、沉浸式的阅读体验。

在24小时自助图书馆内，工作人员展示了“智能书架”的用法：将需要的书目直接输入到书架一侧的RFID图书定位系统，系统随即显示出这本书的准确位置；在还书时，“智能书架”也会提示你这本书应该放到哪里。“以往找书、还书就得花半天时间，这个智能系统完美地解决了这个问题。”经常来这里看书的张先生满意地说。

立在墙边的阅读本自助借阅柜，对于不少读者来说都是一种惊喜。因为在这里，读者只需付押金就能借阅到一本类似于Kindle的电子阅读本，阅读本里有免费提供的热门图书3万余册，读者可以下载自己感兴趣的图书离线阅览，打造属于自己的移动图书馆。

“通过这些智能化设备，每个人都可以成为图书馆管理员，图书馆也成为读者自己的大书房。”馆长胡萍表示，科技智慧赋能传统模式，让阅读随时发生，让资源随手可得。

打造特色

服务更走心

“一个月前，由于我个人的疏忽未能在系统内还书，工作人员王夏妹帮我找到了书并一再安慰我，我被图书馆严谨的管理及工作人员细致耐心的态度所感染……”这是一封来自读者郭文丽的感谢信。真情实感的背后，折射出了晋中市图书馆“以人为本、服务市民”的办馆宗旨。

晋中市图书馆成立伊始，在编人员仅有6人，传统运作模式无法展开。为此，市文旅局积极转变管理观念，向省内外先进图书馆学习管理经验，大胆探索以理事会为核心的法人治理结构和以政府购买专业服务为主体的管理运行新模式，晋中市图书馆成为全国首家采用政府购买形式实行全流程服务外包的地市级图书馆。据了解，馆内现有工作人员70人，其中女性59人，默默无闻的奉献精神、耐心细致的工作态度、良好的沟通协调能力使女性工作者成为图书馆事业发展中的主力军。

“政府购买专业服务并定期对服务效能进行评估考核，有效避免了传统体制下人浮于事、服务效能不高的弊端，对激发活力和创造力，提高公共服务供给水平和效率起到积极的作用。”图书馆第三方服务公司总经理张其民说。

在高效有力的管理架构之下，晋中市图书馆积极打造特色化、人性化服务品牌，细分读者群体，从少儿阅览室、老年借阅室、残障人士阅览室到地方文献借阅、特色馆藏借阅、馆际互借再到美术馆、音乐厅、电影厅、报告厅……特色鲜明、功能各异的文化空间极大程度满足了读者各类需求。轮椅、盲道、听书机、一对一指导，绘画、国学、口语学习等个性化服务受到大家一致好评。

针对党政机关需求，晋中市图书馆创建了全省首家以“不忘初心、红色晋中”为主题的新时代理论书院，并开设清廉书院、清廉书籍专区，共接待参观204场、3677 人、单位203个，成为广大党员干部坚定理想信念、传承红色文化的教育基地。截至目前，晋中市图书馆累计馆藏总量达46万余册，可用数字资源量40T以上，接待读者近258万人次，举办各类活动4700余场，成为晋中市推进公共文化服务的主阵地。

营造氛围

文明更入心

“读书给我们这个家庭增添了无限的乐趣，我们在学习中共同成长提高。孩子的书籍让我们保持一颗童心，而我们的书籍也在预备孩子日后的诵读，引导她走好人生之路。”这是参加2022年“寻找书香家庭”活动中郭恬颖家庭的参赛感言。

“寻找书香家庭”活动是在“全民阅读”背景下，由晋中市图书馆承办的阅读推广活动，旨在倡扬良好家风、培养阅读习惯、提高文明素养。“这个活动我们已经连续举办了4年，‘书香家庭’倡导家庭阅读，用书香涵养家风，让家风引导民风。”胡萍介绍道。

自开馆之日起，晋中市图书馆每周开放时长达70小时，暑假实行延时服务，35个服务项目全部免费向市民开放。为深入推进“全民阅读”、建设书香社会，4年来，晋中市图书馆通过微信公众号、微博、微信小程序等新媒体平台提供即时性移动服务；持续开展图书阅读“七进”活动，流动车服务延伸到各县（区、市）的村庄、学校，贴近群众需求；创新性开展“你选书，我买单”“凤鸣传书”读书活动，“凤鸣讲坛”“晋小图”“晋韵美展”已成为享誉省内外的“三大品牌”；积极开展各类讲座、读者沙龙、“图书馆里过大年”传统文化系列活动等，让读者从被动接受变为主动参与。线上线下丰富多彩的活动让芬芳书香飘到城市的四面八方，在全社会营造出热爱阅读、追求创新、奋发向上的良好氛围，为晋中市文化建设提供了源源不断的发展动力。

东方春来早，奋斗向未来。在晋中市完善公共文化服务体系、推动文化事业高质量发展的进程中，晋中市图书馆正在以更加昂扬的姿态阔步向前。