云州农商行：从“心”出发 提供高质量金融服务

黄河新闻网大同讯（记者胡雁 通讯员李亚森）近日，一张大同市云州农商行营业部保安帮客户抬轮椅，安全送出营业厅的照片刷爆了云州人的朋友圈，引来了大家的纷纷点赞。

9月26日上午，云州农商行营业部保安在厅内巡视时，恰巧看到门口有位坐着轮椅的老人，他的孩子正费力推动着轮椅，却怎么也动不了，保安大哥急忙跑出去，问清是这名陈大爷体检过后顺道想进来办卡，急忙喊人一起把坐着轮椅的老人抬进营业厅内。

大堂经理急忙迎上前，把陈大爷推到绿色通道窗口，柜员为他优先办理业务，在热情的服务后，又把营业网点的电话告知陈大爷，叮嘱他如果之后还要办理什么业务，可以拨打求助电话，工作人员可以申请为其上门办理业务。在得知陈大爷不敢从无障碍通道下去时，保安大哥又和他的家属一起将坐在轮椅上的陈大爷平稳地抬下去，目送他们远去。

云州农商行营业部工作人员的热心服务，给陈大爷留下了良好的印象，受到陈大爷的连连称赞。

这是云州农商行办实事、解难题，让群众享受高质量金融服务的一个缩影。长期以来，云州农商行开展全面重建重塑，用心用情服务客户，积极履行社会责任，保障特殊客户群体参与社会生活的权益，为客户提供高质量、高效率、全方位的金融服务。