作为服务群众、服务企业的窗口单位,市政务服务中心一直是疫情防控的重点区域,每天人流量超过2000人次。11月4日上午,记者走进市政务服务中心实地探访。
上午8点半,距市政务服务中心开门还有半个小时,但中心外的广场上已经聚集了不少前来办事的市民。提前到岗的工作人员提醒着前来办事的市民:“请大家不要聚集,保持安全距离。”
近期,国内出现多点散发疫情。市政务服务中心进一步强化防疫措施,坚持疫情防控和业务办理两手抓、两不误,切实为群众和企业营造便捷、有序、整洁、安全的政务服务环境。
在市政务服务中心的入口处,张贴着温馨提示,对进入大厅前需要查验健康码、行程卡,测量体温,登记注册身份信息等相关要求进行了详细说明。手拿扩音喇叭的工作人员王富财介绍,他们还会口头叮嘱市民要全程佩戴口罩,保持1米间距,不扎堆、不聚集,注意做好防范工作。
每个进入大厅的人员必须要出示健康码和行程卡,测量体温,进行身份信息登记,而且必须规范佩戴口罩。前来办理业务的李师傅已经70岁,费了半天劲也没找到“健康码”,工作人员见状后帮助他完成了健康码出示。他说:“这是对大家负责,我们应该积极配合。”
进入大厅后,随处可见海报、电子屏等防疫知识宣传内容,等候区的座椅上摆放着隔位就座的提示牌,引导人员随时提醒市民不要扎堆、保持间距。在各层的窗口区域,身着蓝色工作服的保洁人员拿着抹布,正在对公共服务设施进行擦洗。
据介绍,在严格做好进门查验和登记工作的基础上,该中心每天坚持2次对大厅消毒,对自助服务设备、楼梯间、卫生间和办公台面等开展定期消杀。同时,统筹做好疫情防控和事项办理工作,全力推进预约服务、代办服务等各项惠企便民服务,营造群众放心的办事环境。
由于我市正在开展房屋产权登记确权颁证“清零”行动,每天来不动产中心窗口办理业务的市民络绎不绝。该窗口相关负责人介绍,每天这里的人流量非常多,是大厅里最繁忙的窗口之一。他们派出专人进行引导和提醒,帮助市民在最短时间内办结业务。(冯梦琪)
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