12月19日，省委副书记、省长蓝佛安在省信访局回访包联信访事项信访群众。他强调，要深入学习贯彻党的二十大精神，全面落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，带着感情、带着责任、带着解决办法，依法依规把“送上门的群众工作”做细做实做好，有效解决群众合理合法诉求和实际困难，为全方位推动高质量发展营造和谐稳定的社会环境。
2021年7月，在省委开展的“我为群众办实事”实践活动中，蓝佛安领办疑难信访事项，针对群众反映吕梁宾馆室内装饰工程项目拖欠工程款问题，做出批示要求，于当年11月赴孝义市接访信访群众，当面倾听诉求，组织沟通协商，确定解决方案。2022年岁末年初之际，蓝佛安回访包联信访事项，与信访群众面对面交流。得知最后一笔款项近日支付到位、所有欠款已全部还清，他要求，有关部门单位要举一反三，推动更多同类问题得到彻底解决，不断提升群众的满意度和获得感。
就做好新时代信访工作，蓝佛安强调，要提高站位强化担当，坚决扛起“为民解难、为党分忧”的政治责任，全面贯彻落实《信访工作条例》，强化领导包联责任、地方属地责任和部门责任，加强风险研判，紧盯突出问题，深入一线、靠前工作，带头领办复杂疑难事项，以上率下化解重复信访和信访积案，努力做到件件回应、桩桩化解。要积极解决群众诉求，坚持群众利益无小事，自觉践行以人民为中心的发展思想，设身处地站在群众角度想问题，把民生领域信访事项化解作为重中之重，用心用情用力帮助群众解决好“急难愁盼”问题，高度关注、妥善解决年末岁尾农民工欠薪等民生领域信访问题，定下来的事情要坚决兑现承诺，切实维护政府公信力。要切实抓好源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新基层社会治理，推动关口前移、重心下移，建立健全灵敏高效的风险监测研判机制，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，及时发现各种矛盾纠纷和苗头隐患，着力去存量、控增量、防变量，强化协调联动、多元化解，不断提升信访工作质量和水平，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要提振中小企业发展信心，把清理拖欠中小企业账款问题作为纾解市场主体困难和稳增长、稳就业、保民生的重要举措，坚决落实主体责任，发挥行政事业单位和国有企业带头示范作用，持续加大工作力度，确保完成无分歧欠款年底前应清尽清任务目标。持续优化营商环境，建立完善防范拖欠长效机制，抓好房屋产权登记确权颁证清零行动，落实落细助企纾困系列政策，持续纾解中小企业资金压力，进一步稳定预期、提振信心，促进市场主体扩量提质，加快推动全省经济持续复苏和高质量发展。（张巨峰）
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