自7月26日建设银行阳泉分行西城支行按照分行最新标准装修以崭新面貌开门营业以来,新网点更加注重人性化关怀理念,为客户带来了全新的服务体验。
经过升级改造,该行整体面貌焕然一新,硬件设备换装升级,厅堂功能分区完善。现金服务区、非现金服务区、智能服务区、理财中心、社保卡一站式服务专区、客户等候区、公众教育区、劳动者港湾便民区等布局合理。
不仅硬件设施升级,该行的服务水平也在持续提升。依托新建的劳动者港湾,该行配备了轮椅、眼镜、雨伞、婴儿车、充电器、微波炉、饮水机、医药箱、工具箱等便民设施,开展了大量的特色服务。此外,工作人员还与周边社区合作,举办反洗钱、防诈骗等金融知识讲堂。
下一阶段,建行阳泉分行西城支行将不断提升服务水平,以打造五星级服务网点为目标,用心服务、用情创造,以崭新的服务环境助力我市创建全国文明城市。(武佳伟)
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