阳泉阳坡垴的“亲情号”

10月27日下午5时56分，在阳泉市阳坡垴社区办公楼内，刚刚从南山街道办商谈工作返回的社区支部书记、主任牛军瑞，面色凝重，快步进入她隔壁的办公室。

“小英、小梅，你们入户时先去12号楼的王巧英阿姨家，这段时间她身体不舒服，有好几天不出门了……”

看着小英、小梅二人匆匆下楼，牛军瑞回到自己办公室，开始翻看当天的统计册，了解社区内全天的记录情况。这时，她的手机铃声响了。“王阿姨，身体好些了吗？吃饭了没有？需要买菜的话，你吩咐她们就可以了，你好些后我过去看你啊！”

“牛书记，你不用操心。我手机上有咱社区的亲情号，有啥事我就拔个号，方便得很啊！”

王巧英阿姨说的亲情号，是电话运营商推出的一项业务。亲情号码一般都是子女或朋友，而在阳坡垴社区，有117位社区老人手机上的亲情号码设置的都是社区办公室电话：0353—5676197。这个亲情号码成了社区全体工作人员、共产党员和社区群众联系最紧密的纽带。

阳坡垴的“社区亲情号”，其实源于一次偶然。去年2月6日，该社区6号楼3单元75岁的马文梅老人血糖高，牛军瑞和工作人员带着84消毒液和一些药品送到老人家里，敲了很长时间老人家的门，都没有人应答。事后才知道老人当时不舒服，虽然当时没出什么状况，但牛军瑞却想：阳坡垴社区空巢、独居老人居多，孩子在外打工，万一又发生这样的突发状况，该采取什么办法？

月底，牛军瑞将社区党员和居民代表召集起来专题研究此事。72岁的老党员姬泉生提议，能不能将老人们手机上的亲情号设置成社区电话，这样就能随时联系那些需要帮助的家庭和老人了。

这真是个好主意！牛军瑞眼前一亮，很快亲情号的提议变成了决议。“我们的社区亲情号是24小时开机，上班时间社区老人拨打号码到办公室，下班时候亲情号会自动转接到社区值班人员的手机上。在下午交接班的17点到19点，社区还固定安排两人一组的工作小组入户探望。”牛军瑞介绍道。

阳坡垴的亲情号只是社区众多工作的一个缩影，它们共同构建起了一个和谐的社区。社区13号楼93岁的离休老干部张允光老人，专门长期在阳坡垴社区里租了房子，这让他变成了“阳坡垴人”。与此同时，他在北京工作的儿女们也安心了。

2017年11月刚来阳坡垴的牛军瑞也曾被社区的某住户指着鼻子大骂，现在的她，走在社区里，和住户们亲如家人。问到她这4年来的感想，她脱口而出：“作为在社区工作的一名共产党员，很简单，就是能全心全意把居民放在最高位置就行了……