日前,建设银行阳泉分行组成了一支以基层团干部及青年为主体的青年志愿者突击队,主动担当作为,在统筹推进疫情防控和金融服务工作中贡献力量。
闻令而动,严格落实疫情防控要求。近期,该行认真传达落实疫情防控相关要求,坚守岗位、冲锋在前,坚决做好疫情防控和金融服务工作。该行对到店客户查验“两码”,进行体温测量和信息登记。客流高峰时段,合理控制厅堂内客户数量,严格要求客户佩戴口罩,确保人员安全距离。认真做好营业场所管控,全面落实环境消杀、人员管控、外来物品消毒等防疫工作,确保“不漏一人、不漏一地、不漏一事”,搭建起安全平稳运行的金融环境。
立足本职,全力畅通金融服务通道。青年员工积极引导客户通过手机银行、网上银行、企业微信、供应链平台、云工作室等办理业务,提供建行到家、建行单位结算卡、建行“惠懂你”7×24小时指导服务,实现线上线下服务无缝对接;对急需投放项目,建立快速通道、优先受理、优先审批制度,单笔支用业务“随到随批”;落实足额保障规模、加强续贷和延期、实施减费让利等六项普惠金融服务举措,为小微企业经营保驾护航;建立抗击疫情重点业务台账,将相关企业列入快速响应清单,第一时间对接需求、跟进业务,满足群众的各种需求。
建行阳泉分行青年志愿者切实为周边群众和企业提供金融支持,保障持续优质高效的金融服务,以自己的实际行动体现团员青年的使命担当。 刘家琪文/图
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