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平定农商银行“三举措”做好“平易金融—e定快”推广

网络编辑 阳泉 2021-04-09 10:25:06 0 线上 客户 业务

自“平易金融—e定快”上线以来,平定农商银行高度重视、精心筹备,加强市场调研,充分发挥业务办理线上化、智能化、便捷化等特点,全力开展全员营销。截至目前,授信金额3300余万元。

电话营销锁定目标。该行通过组织电话营销专员对客户进行电话回访,对有意向客户开展线上邀约,实现空中“一对一”对接,将“e定快”活动开展消息进行广而告之,切实推动业务有序发展。

构建双线运行机制。该行组织外拓人员到辖内商场、市场、小区开展营销宣传活动,为市场商户、小区居民发放了宣传资料,详细介绍“e定快”线上操作手续简单、还款便捷等特点,还就具体的申请流程和操作步骤进行详细的讲解,并现场手把手地帮助客户扫码进入小程序,进行线上贷款申请,提升客户的体验,获得了客户的认可。

靠前调研做足保障。全员及时走访调研,对在“e定快”业务办理过程中存在的问题进行梳理、沟通、解决,完善业务操作流程、审批流程,进一步缩短业务办理时间,让客户真正享受到线上化、免担保、纯信用的“短、频、快”贷款服务,进一步提升融资可获得性、便捷性和服务效率。

周志剑/文 翟志奋/图

 

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