【面孔】孙琛书：奉献不言苦　追求无止境

他与科室成员在信息化建设道路上不断开拓创新，完成一项又一项艰巨的工作任务，为智慧医院建设默默奉献着光和热。

随着大数据、云计算、物联网、5G等新兴技术的广泛应用，医疗信息化建设朝向标准化、智能化、区域化方向发展。市三院紧跟时代步伐，加快信息化建设，去年在全市率先通过电子病历应用水平4级评审，今年7月23日又成为我市首家互联网医院。回望医院信息化建设走过的路，市三院信息科科长孙琛书觉得再苦再累都值。

市三院信息化建设起步于1998年，在2012年得到市政府大力支持后全面展开。当时，信息化技术还不成熟，各家医院的内部环境也不相同，几乎没有现成的技术系统可以借鉴，只能具体问题具体解决。信息科作为医院信息化建设的牵头部门，孙琛书与科室成员一起攻坚克难，完成一项又一项工作任务。

信息化建设的目的是提升医院服务质量、降低医院成本。基于此，在当初进行顶层设计时，孙琛书提出“高起点搭建框架，建立万兆主干、千兆到桌面的局域网”，并且得到院领导的认可。目标确定后，采购软件和施工随之跟进。由于厂家设计开发的软件与医院信息化管理软件之间的兼容性较差，所以不得不进行二次开发，但是其工程技术人员不了解医院的工作流程和技术标准要求，改进困难重重。熟悉医院工作流程又有医学背景和医疗管理经验的孙琛书主动提出帮助其解决困难。

那段时间，孙琛书白天到各科室收集意见，然后梳理汇总，提出合理化建议；晚上利用医院人员流动小的机会，到各楼层、科室勘测路线，绘制布线图。他多次主持协调会，与院领导、工程师一起研究，处理建设当中遇到的各种问题。这样连轴转了几个月，他拿出了一张兼顾功能与美观的线路布局图。他与工程技术人员一起改进的软件系统，不仅符合国家政策和行业规范要求，而且紧贴医院实际，功能更加完善、流程更加合理、运行更加优化。就拿2020年医院结构化病历上线和电子病历应用水平4级建设来说，经过他们规范标准后，方便了大数据的抓取、分析，为循证医学、精准医学、DIP付费等提供了技术支撑。到目前，市三院已经建成了包含CIS、HIS、LIS、PACS四大系统及70多个子系统，基本满足了医院的业务需求。

信息化建设具有创新性、复杂性，需要不断迭代和打磨。2020年，孙琛书牵头建成现代化的计算机数据中心。同年12月，他和科室的技术人员经过33个小时的紧张工作，完成计算机中心数据机房、核心交换机、汇聚交换机及汇聚机房的搬迁。如今的计算机数据中心是达到三级等保要求的A级数据中心机房，有服务器防火墙、外网防火墙、数据库审计系统、日志审计系统、漏洞扫描系统等功能，可以为医院信息系统运行提供安全稳定的网络环境和硬件支持。

“利用互联网+，可以让医疗健康触手可及。”孙琛书说，今年以来，他们着力加强互联网医院建设，依托已建立的互联网医疗服务平台，将医院微公号作为业务承载主体，实现诊疗服务线上闭环运转，满足群众多层次、多样化的医疗健康需求，真正实现“信息多跑路、群众少跑腿”。目前，在市三院互联网医院诊断室里，院际之间以及不同科室的医生都能“面对面”进行多学科交流，医护人员通过视频可以查房和教学。随着“5G+医疗”的发展，现在患者与医生护士之间可以应用手机APP，随时随地进行诊疗。

“让就医便捷、服务多元，是我们工作的目标。”孙琛书和科室的技术人员借鉴大数据的理念，应用互联互通的软件开发要求，打破了一个个信息孤岛。医院内的信息化系统越来越多，其中积累了海量的医疗数据，稍有疏漏就可能造成重大损失。身为医院机关党支部书记、科室负责人，孙琛书在强化自身学习的同时，要求医院机关科室的全体人员不断加强政治理论和业务知识学习，完善知识架构，高质量完成每一项工作任务。去年11月13日晚上9点多，部分临床工作站业务系统突然无法连接到服务器。接到情况后，他们立即启动应急措施，查出是汇聚交换机电子元件老化烧毁所致，随后赶紧协调更换。次日凌晨，业务系统全部恢复正常。孙琛书认为，再小的问题对于他们来说都是大问题，必须将其消灭在萌芽状态。仅去年，他们就接到处理问题电话1万多次，处理各种故障3000多次。

孙琛书说，信息化建设当中的酸甜苦辣是每个参与者的历练课程。多年来，他总结归纳了80余条经验，并以论文等形式发表在报纸、杂志上，其中《以“5G+医疗”为重点全面开启智慧医院建设新征程》《浅谈信息化建设给医院临床工作带来的效果》《信息化是我市医疗行业未来快速发展的必由之路》受到社会和行业内的高度关注。2013年至2015年，他承担了“医疗临床工作实践全面信息化的整体开发”星火计划项目。2020年，他完成的“三级医院电子病历应用水平4级建设”项目，获得阳泉“五小”竞赛优秀成果二等奖。前不久，他被市直机关工委评为优秀共产党员。“奉献不言苦，追求无止境。”孙琛书将勇往直前，继续在信息化建设的路上开拓创新，为智慧医院建设奉献自己的光和热。（周慧清）