小区物业管理者与小区业主,是大家公认的一对矛盾体。怎样让矛盾在对立中统一?如何化解矛盾?近日,城区义井街道义井社区电工馨居小区找到了答案。
今年以来,义井街道党工委、义井社区党总支、阳泉电工机械有限责任公司和阳泉市中鼎宸物业服务有限公司围绕电工馨居小区共同努力,以“凝聚治理合力、强化居民自治、提升物业服务”为目标,倾力打造“红色物业”服务新模式,着力提升基层治理效能,受到居民的称赞。
从居民关心的事做起,从居民满意的事抓起,义井社区通过党建引领的红色物业服务新模式,实现资源共享、问题共解,形成互相配合、良性互动的工作格局,使城市基层党建真正有色彩、有温暖、有活力,社区居民的安全感、获得感和幸福感得到了进一步提升。
前不久,阳泉市中鼎宸物业服务有限公司还出钱组织业主旅游,80余名居民以单元为单位,分成6个小组。大家在旅游景区尽情游玩了4天4夜,看不够的好山好水,留影拍照好生热闹。
返回小区后,居民们兴致不减,异口同声地说:“咱小区举办这样的活动太好了,不仅促进邻里和谐,还增进了业主情谊,希望以后可以多举办几次。”
中鼎宸物业服务有限公司负责人冯女士深有感触地说:“原来物业管理太难了,转变工作思路后,大家也熟悉了,原来经常与物业发生矛盾的业主,都成了我们的朋友和好帮手。”(荆倩 王华凤)
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