智能快递柜在小区“安家落户”

近日，市政府小区不少居民发现，小区里出现了一个崭新的智能快递柜。快递柜的启用打破时间限制，居民可实现24小时随时取件。

如今，网上购物已成为居民生活密不可分的一部分，随之而来也有了新的烦恼。在工作日，居民上班无法及时收取快递，快递员只能将物品临时寄放在小区门房或附近小店。由于无专人看管，快递被错拿、破损等现象时常发生，还有部分临时放置点与居民上下班时间冲突，导致快递许久无法拿到。与此同时，快递点人员接触密集频繁，也给常态化疫情防控工作带来不小压力。

发现这些问题后，市政府大院社区第一时间召开会议，就安装快递柜这件事充分征求居民意见，并获得了大多数居民的赞同。随后，该社区多方协调、链接资源，仅用几天时间，一组智能快递柜就在市政府小区“安家落户”。居民只需拿出手机，输入取件码或者扫描二维码，就可以随时取到快递，避免错拿漏拿等情况。

“以前找快递要很长时间，甚至找不到。现在输入取件码，打开门就可以拿到，快递柜安置处还安装了监控，安全又便捷。”居民汪阿姨开心地说。考虑到年纪稍大的居民可能不会使用智能快递柜，社区还制作了相关流程图，并安排志愿者耐心帮助。68岁的张师傅用了不到1分钟就顺利拿到了自己的快递，他赞叹说：“现在的生活越来越便捷了，连取快递都‘智能化’了。”

在小区安置智能快递柜是市政府大院社区为群众办实事、提升群众生活品质的一个缩影。今后，该社区将继续立足群众之所需，为民办实事、解难事，不断提升居民幸福感、满意度。（史桓昭）