注册用户突破900万 国网山西电力实现线上线下渠道协同

6月27日，国网山西省电力公司发布消息，截至目前，该公司 网上国网 App注册用户数已突破900万户，户号绑定完成1060万户，注册率及户号绑定率均位于国网前列。

今年以来，国网山西省电力公司营销部持续夯实客户服务线上主入口定位，以提升平台服务能力、促活增效为主线,扎实开展产品迭代、运营推广等工作。强化全渠道融合，完成网上国网与政务服务平台（山西政务服务网、三晋通App、我的太原App等）、微信公众号、95598网站等渠道的用户融合、账单融合、工单融合，推动打造线上线下渠道协同互补的服务新格局。

同时，该公司强化活动运营，统筹策划 新户立减 充电日 整点抢劵 等多场活动，吸引更多用户享受 指尖上的便捷用电服务 。结合节能低碳、迎峰度夏等主题，为各级运营推广团队提供丰富素材，依托朋友圈、网格群、公众号，不断扩大 网上国网 品牌影响力。

下一步，该公司将持续坚持网上国网作为线上服务主入口定位，以提升平台服务能力、促活增效为主线，扎实做好产品迭代、运营推广、技术支撑等工作，不断提升公司线上服务能力及精益化运营能力，持续推动营销服务数字化转型升级。（沈辉）

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