“每次遇到用电问题,只要一个电话,供电公司员工都会在最短的时间内来厂里帮我们解决,谢谢你们!”7月20日,山西沁州黄小米(集团)有限公司米粉加工厂负责人对上门走访的国网沁县供电公司太行黎明共产党员服务队营销小分队工作人员说。
为保障企业在夏季高温期间生产用电安全可靠,沁县供电公司开展“党建+供电能效”助企纾困解难服务活动。该公司制订了迎峰度夏保供电作方案,建立了能效走访工作机制,组织客户经理对辖区供电区域内的大客户进行上门走访,了解客户用电需求,征求客户意见建议,听取客户“心”声,竭力解决客户在用电方面遇到的难题,确保客户用电无忧。
在走访过程中,该公司共产党员服务队工作人员与辖区企业负责人就当前电力供应形势、企业生产状况、用电需求及负荷控制方式等情况进行深入交流,了解掌握客户当前的生产能力、生产计划及后续生产规模,帮助客户制定优化用电方案,主动当好企业的“电参谋”。同时还向客户详细讲解最新电价政策,指导企业错峰生产,助力企业节能降本。
下一步,沁县供电公司将定期开展大客户走访活动,进一步拉近供电企业与用电客户之间的距离,为企业的发展提供安全可靠的电力保障和优质贴心的供电服务,切实提升企业客户电力“获得感”。(田江华、张玉林)
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