金融服务搭平台 助企纾困解难题

今年以来，上党区主动担当作为，加强工作联动，组织成立了全省首家县区级首贷服务中心，着力破解县域银企融资信息渠道不畅、银行贷不出、企业贷不上难题，为实体经济发展输血补气，精准发力保障地方经济平稳运行。

截至五月末，上党区金融机构先后为296户企业办理“首贷”，贷款总额达到3.8个亿，持续为地方稳经济、稳市场、稳企业贡献金融力量。

差异化供给  优化信贷供需结构

聚焦痛点堵点，建立金融机构服务中小企业长效机制。上党区首贷服务中心以向小微企业、新设企业提供首贷服务为主业，在充分考虑国有大行、农商行、村镇银行等机构业务优势、产品特色、风险好恶等方面差异性的基础上，采取商业银行“常驻+轮值”服务模式，由信贷门槛相对较低，审贷放贷较快的农村商业银行、村镇银行派人“常驻”，其他国有大行、政策性银行、股份制银行按周“轮流”值班。

该中心收集整理了辖内10家商业银行90余款普惠型信贷产品，制作成“首贷产品推介”展板、展台，放置在醒目位置，方便客户浏览选择。这样一来，各种资质的客户都可以通过“自我评估、货比三家”，找到适合自己的一款产品。对于有意向的企业，由金融机构专业信贷人员“面对面”解读、分析不同产品的优劣，在双方达成初步合作意向后，信贷专员第一时间主动对接。对申贷办贷未成功的企业及客户建立“问题”档案，并进行跟踪回访，帮助其尽快符合办贷条件。

多部门合作  促进银企互利共赢

在不断优化网点柜面专业服务的同时，上党区首贷服务中心主动发挥金融工作中心部门优势，积极拓展服务形式和领域，帮助企业解决问题。

该中心与区行政审批局建立了长期“信息共享”合作，获取全区实体企业非涉密信息，分批次推送给辖内10家金融机构，目前已首批推送2022年新增市场主体企业名录2400户，累计发放首贷1.1亿元。同时，联合发改、能源、乡村振兴等部门，在政务服务中心举办3场专场对接会，金融机构通过一件件实例为到场的企业和个体工商户讲解贷款信贷政策、产品、贷款申请条件以及流程等，现场解答疑问。先后有40余家企业参与对接，初步达成信贷合作意向2.1亿元。这种中心搭台、双向服务的模式，有效解决了银行获客难、营销难、业绩提升难的困局，又让不同行业、不同规模的企业可以方便快捷地找到融资渠道，进一步实现银企良性合作。

综合性服务  助力优化营商环境

上党区首贷服务中心进驻政务服务大厅后，利用政务服务大厅人流量大、服务关联性强的特点，设立了“金融综合服务专岗”，可以为有需要的企业和群众提供新设企业网上代办、账户办理、银行卡、电子银行、保险、企业上市咨询、金融政策知识产品宣传、金融消费者权益投诉受理调解等方便快捷、专业安全的综合性金融服务体验。

同时，该中心将辖内各银行机构的金融服务项目和信贷产品制成“二维码”，“嵌入”政务服务中心电子推介平台，并在行政审批、税务、民政、土地等10余个窗口设置“专用导流标志”，借助行政服务中心强大的业务推送平台、服务导流渠道、会展场所条件等优势，使首贷、金融服务更加方便快捷。

围绕服务市场主体倍增工程，行政审批局定期向首贷中心推送新设市场主体名录，使新成立的企业，不论规模大小，在领取营业执照后“足不出厅”即可对接融资、结算等方面全方位配套服务，受到社会公众的肯定和欢迎。  (记者 马翀  通讯员  王鹏)