全力以赴做好保障服务 倾心守护群众温暖过冬

陈耳东在乐苑三区换热站，详细了解换热站运行、供热能力、管网升温、设备检修、保障措施等情况。

记者 贾奕报道：随着气温逐渐下降，今冬供热已经进入倒计时。10月13日，市委副书记、市长陈耳东深入主城区，就冬季供热保障工作进行调研。他强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，进一步提高政治站位，增强大局意识，强化责任担当，用心用情用力做好冬季供热各项准备工作，持续提升供热质量和服务质量，全力以赴确保群众温暖过冬、安全过冬。副市长秦苏良及市政府秘书长桑利刚参加。

陈耳东一行先后来到市热力公司调度中心、日新家园小区换热站、乐苑三区换热站，详细了解全市热源管网换热站运行、供热能力、管网升温、设备检修、保障措施等情况。他指出，供热工作是民生大事，关系群众冷暖，体现民生温度，各级各有关部门、供热企业要高度重视，把保障供热摆在更加突出位置，加大统筹协调力度，保障能源安全供应，强化服务意识，采取有力措施，为广大人民群众安全温暖过冬提供坚强保障。

陈耳东要求，要科学调度，强化监管，加强分析研判，完善应急预案，规范做好管网维护、设备检修、调试运行、预警监测、应急保障等各项工作，确保热源可靠、热网稳定、供热安全。要强化供热企业运营保障，加强沟通协调，全力做好企业用电、用气、燃煤运输服务保障工作，确保满足热源正常运行需求。要提升服务水平，坚持人性化供热，充分考虑极端天气影响和各种突发情况，确保能够及时根据天气变化适时启动供热；畅通群众诉求渠道，及时妥善解决好群众反映的供热问题，做好老旧小区、新接入小区供热运行，关心生活困难家庭供热保障，不断提升供热保障能力。要立足当前、着眼长远，坚持节能降耗、提高效能，持续推动供热数字化转型 ，实现高效、节能、以人为本的智能化发展。要坚决守牢安全底线，围绕用煤用电用气等涉及冬季供热的安全工作狠抓责任落实和隐患整治，把科学有效的应对防范措施落实落细落到位，确保全市冬季生产生活安全平稳。