市社保中心主动上门为民办理社保认证

记者王雨苗报道：“得知我生病不方便，社保中心工作人员主动上门为我进行登记、退休认证，真的很感谢他们。”日前，市社保中心工作人员来到退休教师马小菊家中，为其提供养老保险待遇领取资格认证上门服务，获得家人一致好评。据悉，2022年市社保中心完成手机APP认证10万余人次、强制认证1162人次，上门认证57人次。

据了解，马小菊是市十六中一位退休教师，因患病面容变化较大，无法完成社保手机APP上的自助认证。市社保中心了解情况后，立即组织工作人员上门服务，并对认证事项及后续要求进行详细答疑叮嘱，确保她能够按时足额领取到养老金。

2022年以来，为进一步增强服务意识，更深入细致地做好待遇人员资格认证工作，确保老年人养老金正常发放，市社保中心工作人员积极顺应民众需求，转变工作方式，变“坐等审批”为“主动上门”，宣传社保政策，切实打通资格认证服务的“最后一公里”。目前，我市养老保险待遇领取资格认证有三种方式。手机APP认证，领取待遇人员可使用手机“民生山西”APP、“老来”APP或“掌上12333”APP等软件自助“刷脸”认证。银行就近认证，我市推出工行社保“就近办”服务，广大群众可前往就近工行网点完成资格认证。强制认证，针对无法使用手机APP自助刷脸认证的领取待遇人员，本人可携带身份证到就近社保经办机构办理强制认证，或通过居住地社区（村）网格员或原参保单位工作人员核实确认后，由受委托人持近期拍摄的领取待遇人员本人电子版照片和资格认证情况说明到就近社保经办机构办理强制认证。