潞州区：把实事好事办到群众心坎上

党史学习教育开展以来，潞州区把“我为群众办实事”实践活动作为开展党史学习教育的着力点和落脚点，区委聚焦民生实事，守牢民生底线，通过调研指导解难题、部门联动抓服务、党员带头办实事，着力把好事办好、实事办实，切实将党史学习教育成效转化为服务群众的行动自觉。

潞州区建立处级以上领导109件“办实事”项目清单，满足群众教育、就业、养老、幼托、社保、住房等各类民生实事需求。区处级领导带头深入乡镇（街道）、农村（社区），到困难多的地方开展蹲点调研，掌握第一手资料、发现解决深层次问题。各级领导干部定期深入企业调研指导，讲政策、送服务、给帮扶。人大代表、政协委员深入滨湖新区等重点项目一线调研，帮助解决项目建设中遇到的实际问题，与企业召开招商引资座谈会，听取意见建议，确立帮扶联系的项目，确保重点项目建设顺利推进。

社区推行“爱心60”老年助餐厅、政务大厅设立“没办成”反映台……全区各级各部门梳理出群众急需解决的实事清单，列出详细内容、具体措施，限时办理。由区民政局牵头，持续开展“爱心60”活动，着力建设农村老年日间照料中心、医养结合社区养老中心，延南街道五马村养老服务中心投入运行，为老年人提供“助医、助洁、助急、助乐、助餐、助诊”服务；区人社局大力开展“人人持证、技能社会”建设，积极打造“潞州光电技工”“潞州康养护理工”等技能品牌；区行政审批服务管理局开通“绿色通道”，开展帮办、导办、代办“三办”志愿服务活动；区政务服务中心开设“没办成”反映台，集中为群众解决在办事过程中遇到的各种“疑难杂症”，让群众办事不白跑、不扑空。

全区各级党组织和广大党员充分发挥先锋模范作用，在办实事上作表率，切实为群众办实事、解难题。太西街道由社区（村）党组织书记带队，组织社区（村）党员深入小区（村）开展“小板凳上讲党史”活动，为行动不便的老党员送书籍、讲党史。滨河西社区建立“四级书记代办”机制，解决群众信访诉求。区税务部门开展“便民办税春风行动”，由青年党员和业务骨干组成税收宣传突击队，深入57户企业，全方位开展“点对点我为企业办实事”活动。英中街道党工委开通“我为群众办实事”二维码，辖区居民只要拿起手机用微信扫码，就可以通过手机留言，将自己的诉求和一些急难愁盼问题反映出来。

围绕项目建设、疫情防控、民生服务、环境整治、维稳治安等工作，潞州区切实解决了一批群众急难愁盼事项。大到招商引资、违建拆除，小到矛盾调解、清理卫生，全区各级党员干部用实实在在的行动，真正把实事办到群众的心坎上。 （赵志军 董鑫）