政务服务品质事关市场主体、办事群众的获得感和满意感，市行政审批服务管理局将围绕促进全市高质量发展、提升群众高品质生活，持续推动政务服务改革，强化主动办理、超前服务，打造更加便利的政务服务环境。
智慧审批提效能。推动一体化政务服务平台改造升级，打造事项好找、操作简单、“一网通办”的政务服务新模式。推进政务数据共建共享，建立完善电子证照库，推广电子营业执照、电子合同、电子签章应用场景，有效减少企业群众的办事等候时间，提高窗口审批服务质量和办事效率，为企业群众提供优质快捷的服务。
帮办代办暖人心。组建帮办代办队伍，提供政策咨询、网上申报、全流程跟踪等保姆式、一站式、“一对一”贴心服务，实现审批服务由“被动审批”向“主动服务”转变，同时全程提供双向免费邮寄送达服务，实现企业群众办事“零成本”和“零跑腿”，着力提升企业群众办事的体验感和满意度。（闫俊杰）
责任编辑： 张舒楠
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