陵川县充分发挥行政审批服务集成服务企业群众和市场主体优势，深入推进行政审批制度改革，持续优化政务服务举措，着力在简材料、减时限、增服务上下功夫，进一步提高了政务服务能力，提升了政务服务水平，切实提高了企业群众办事的满意度。
深化“证照分离”改革，服务更省心。该县积极通过政府网站、微信公众号、政务大厅电子显示屏等多渠道宣传、多方式解读，充分扩大“证照分离”改革政策知晓度，持续推进在更大范围、更多行业简化审批，先后为陵川县惠农职业培训学校颁发了首张“告知承诺”民办职业培训学校办学许可证，为晋城市创兴劳务派遣有限公司颁发了首张“告知承诺”劳务派遣经营许可证。同时，按照《山西省公共场所卫生许可告知承诺制实施方案》精神，对申请人材料齐全、承诺已具备经营许可条件的，当即作出行政许可决定，即可开展经营，有效提升了办事群众的办事体验，去年全年，共为89家个体企业办理了公共场所卫生许可证。
深化“一件事一次办”，服务更贴心。该县进一步重塑审批流程，精减办理材料，推动一窗受理、一次办结和一条龙服务，为更好服务办事群众、优化营商环境打下了坚实的基础。在收到陵川县杨村镇小博士幼儿园注销民办学校办学许可证和民办非企业单位登记证申请后，一次告知了办事人员所需材料，并耐心指导办事人员在陵川政务服务网上提交了申请材料，真正做到服务至上，一次办好；陵川县栖花里青青日化护理店在陵川政务服务网上提交了公共场所卫生许可证业务，审批人员审核通过后，不到5分钟，即为企业办理成功，并同时生成了电子证照，办理事项变得更加便捷。
深化靠前办理，服务更暖心。陵川县坚持以群众需求为导向，积极开展主动服务、上门服务、延时服务、预约服务，现场梳理“难点”“堵点”，通过靠前审批打通了为民服务“最后一公里”。在推进幼儿园开设托班、规范建立托幼服务一体化工作中，陵川县教育部门为变更业务范围的民办幼儿园统一出具批复，行政审批部门统一上传至申请人，通过全程电子化的方式，为陵川县新蕾幼儿园等4家民办幼儿园增设了托幼服务项目。在七彩太行冰雪旅游开发有限公司办理滑翔伞体育经营项目许可证过程中，积极与办理过此事项的晋中市行政审批服务管理局沟通联系，了解相关办理材料、注意事项，并将伞翼滑翔场所开放条件与技术要求打印给咨询人，以优质服务提升了群众满意度。（吴艳斐）
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