为规范网络购票平台管理，避免旅客不健康的购票行为占用公共出行资源，从2023年9月9日起，晋城市客运东站对网络购票平台启用“失约”管理机制。
什么是失约？
网络平台购票成功后，请在发车前进行检票乘车，超过发车时间未乘车旅客，将计入失约次数；失约1次将被列入“失约名单”，从失约之日起限制网络平台购票，允许到现场进行购票。
如何避免被列入失约名单？
提前规划好自己的行程，预留充足的时间；个人特殊原因造成无法按时乘车，要及时在网上办理退票，退票或改乘需在发车前30分钟办理；乘车时请携带有效身份证件（身份证原件、驾驶证、社保卡、户口本等），发车前10分钟在指定检票口排队检票乘车；因雨、雪、雾等特殊天气或遇不可抗力因素，造成无法正常发车情况，不列入失约管理。
如发现倒卖车票行为，该用户将限制购票。
责任编辑： 李伟
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