当前，新冠肺炎疫情形势严峻复杂，晋城市档案馆主动作为，有力克服疫情不利影响，积极开展民生档案跨馆利用服务，将相关档案送到了长治市襄垣县侯堡镇苏村第一书记的手上。
4月12日，苏村第一书记致电晋城市档案馆，询问本村范公廉同志在晋城任职时的有关档案，以便村里编史修志，弘扬红色文化。经查询，晋城市档案馆查到范公廉的相关档案60余份。但受疫情影响，阻断了线下来晋查档的可能。晋城市档案馆积极主动作为，建议其前往长治市档案馆，通过民生档案跨馆利用服务来进行档案查阅。
受快递停运的影响，晋城市档案馆在终于在4月24日收到了《民生档案跨馆利用申请表》和苏村村民委员会出具的《档案查阅介绍信》。之后晋城市档案馆工作人员积极与苏村第一书记取得联系，就范公廉同志有关档案进行沟通交流，第一时间为其打印出相关档案资料17份，并及时寄回长治市档案馆，高效率完成了此次跨馆查询。
面对新冠肺炎疫情的形势严峻，晋城市档案馆不惧困难，主动作为，坚持档案查阅服务，进一步深化“我为群众办实事”实践活动，切实解决查档群众的操心事、烦心事、揪心事。
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