常态化疫情防控 医保服务“六个办”

市医保局积极探索“互联网＋医保”政务服务，提供“不见面”服务。大力推进

医保经办服务事项“网上办”、“掌上办”、“自助办”、“就近办”、非紧急事项“延期办”、实施长处方政策“惠民办”，优化线下服务流程，有效减少人员聚集流动，助力疫情防控

1.网上办

参保单位既可通过医保单位网厅办理人员增减、信息修改等参保登记业务，又可通过电子邮箱上传生育津贴申领表等资料，办理生育津贴业务，有效解决办事单位排长队、多跑路的问题，分担业务窗口经办压力。

2.掌上办

参保人员可登录“国家异地就医备案”小程序或“山西医保”微信公众号办理跨省异地就医服务备案，医保支付的费用由就医地医保部门先行垫付、事后清算，确保异地就医患者能够出院即时结算。

3.自助办

鼓励参保人员通过在政务大厅设置的“一体化自助服务机”查询个人医保记录，打印个人缴费证明、权益单和参保凭证，实现医保事项自助服务，参保群众的医保服务体验得到不断提升。

4.就近办

不断推进医保服务向基层下沉，依托全市134家医保驿站，为群众提供代办参保缴费、电子凭证申领、慢性病申报、异地就医申请、医疗费用报销等医保服务事项，实现群众不出社区（村）便可办理医保事项。

5.延期办

医疗费用零星报销等业务可在疫情过后，参保人员持相关手续到政务大厅医保窗口办理。疫情期间如急需报销相关费用可选择邮寄等方式办理。

6.惠民办

支持定点医疗机构为慢病患者开具三个月的长处方，减少慢病患者到医院的次数，保障慢病患者长期用药需求。鼓励定点医药机构提供“不见面”购药服务，创新配送方式，减少患者在医院的聚集频率。

下一步，市医保局将以更严的作风、更实的举措、更细的工作，

全面贯彻落实市委市政府决策部署。答优答好医保高质量发展“必答题”、疫情防控“加试题”。不断推动医疗保障高质量发展，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开

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