市住房公积金管理中心 以群众需求为出发优化服务强化防控

近期以来，市住房公积金管理中心坚持以人民为中心的发展思想，统筹发展与安全，一手抓疫情防控，一手抓公积金业务优化。

一是扛起主体责任。中心坚决贯彻落实中央和省、市决策部署，及时制订并下发最新疫情防控方案，要求下辖12个分理处全面落实来往人员核验登记、办公场所定时消杀等各项措施，并不断加强干部职工健康管理。切实做到组织领导、联防联控、措施落实有力有效，不断强化系统内、部门间、市域内信息共享和联防联控，把防控措施落实到每个岗位、各项工作、具体环节。

二是适时调整政策。中心积极简化办理流程，将缴存提取、个人贷款等业务所需要件精简了三分之二，大大缩短了办理时间；针对受疫情影响的广大公积金缴存企业和职工，及时出台相关政策，准予单位申请办理缓缴，减轻企业负担，暂许职工延迟偿还贷款，加快纾困解难，最大程度地消除了疫情期间正常缴存和贷后还贷两个方面的影响，充分发挥公积金政策支持作用。

三是优化服务流程。中心不断宣传引导缴存单位和办事群众通过住房公积金APP、全国住房公积金小程序、晋中市住房公积金管理中心微信公众号自助办理业务，减少非必要聚集。针对缴存提取、对冲还贷等日常业务鼓励“网上办”，针对单位开户、贷款申请等必须到场业务开通了“预约办”，针对既不能网上办理、也不方便来到窗口的特殊群体、着急事项开通了“视频办”，努力实现业务不断档、服务不减质。