“喂?是晋汇达吗?我是羊头崖乡韩赠村的,我从网上订购了过年用的白面、大米和日用品,什么时候能送到?”去年1月,临近除夕,山西晋汇达电子商务有限公司经销部接线员接到这样一个电话,而此时送货的车辆大部分已经停运,加之雨雪天气道路难行,单单送这几袋米面,得不偿失。
接线员将实际情况汇报给了公司董事长姜拥军。姜拥军知道,临近年关,送货人员非常忙碌,大家都想早点忙完回家过年。了解情况后,斟酌再三,姜拥军决定亲自去送货。韩赠村地处山区,距寿阳县城有20多公里路程,且路上积雪严重,道路难行。等他一路跋涉到达目的地时,天已经黑了。姜拥军打电话给客户来取货,客户都难以相信:“我以为你们不会来了。”“不会的,我们接了订单就一定会送货的。”姜拥军说道。
从事食品和酒类销售行业20余年,姜拥军实实在在做人,诚实守信经营,在业界树立了良好形象。他经营的山西晋汇达电子商务有限公司,被寿阳县确定为保供企业,并先后获得“晋中市食品安全星级企业”“晋中市放心消费单位”“寿阳县守合同重信用企业”“全国诚信企业”“寿阳县优秀民营企业”等荣誉称号。
姜拥军常说:“做买卖最讲究诚信,说好的事情,再困难也一定要做到。”在姜拥军的手机里,有200多个微信工作群。这些微信群都是他在疫情防控期间需要保供的单位和村庄。每当有突发情况发生时,他都时刻关注群内信息,了解哪个村缺什么物资,哪个单位需要配送什么物品,不管距离多远都及时调运车辆,确保按时送达。在姜拥军看来,作为保供企业,越是艰难的时候,越要体现责任和担当,越是危急的时候,越要伸手援助。在疫情防控期间,他累计免费为县城社区提供4000余桶纯净水,为县医疗集团捐赠价值1万余元的生活物资,组建疫情防控志愿团队,为190多个村庄运送防疫物资,助力全县打赢疫情防控阻击战。
诚信是姜拥军做人、做事的根本。客户订购的月饼,按合同约定交货后吃不惯想换货,他二话不说同意换货;受到网购和市场竞争的冲击,企业经营受到影响,他不裁员、不减薪、保险照交;疫情防控需要物资,他想方设法采购筹集……一路走来,姜拥军用诚信面对每位客户、每位员工、每件事情,用实际行动传递文明新风。
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