左权创新网格队伍管理机制，破解基层综合执法难题

抓党建促基层治理能力提升专项行动开展以来，左权县坚持以党建为引领，统筹社区（村）党组织作为基层战斗堡垒，将网格党小组延伸到“千家万户”，不断凝聚网格队伍的组织力和战斗力，在为群众办实事中迈开基层治理的新“步子”，以精细化管理的方式按季度对网格队伍进行考核。“严管+厚爱”双管齐下，思想建设与制度管理刚柔并济，二者同向发力、相辅相成，开创了网格队伍管理的新局面。

当好“把关者” 选优“暖心人”

为规范社区网格设置，强化网格队伍建设，优化基层管理机制，提升社区基层党建和社会治理水平，促进社区工作提档升级，左权县城区通过公开招考的方式面向全县招聘专职网格员50名，限制年龄在40周岁以下，要求具有高中及中专以上文化程度，并能够熟练使用电脑、手机及常用APP等，具备良好的沟通协调能力，在同等条件下，向中共党员、取得社工资格证书者、退役军人及有社区工作经验的人员倾斜，确保网格队伍有能力、勇担当、甘奉献，在为民服务中不断提升“居民小管家”的业务能力，做到让网格中的居民“只跑一趟，只找一人”，架起“连心桥”，实现服务“零距离”，最终成为群众靠得住、信得过、能办事，巧解“千千结”的“暖心人”。

严管“淬成钢” 护航“精治理”

“聚焦‘最后一公里’，必须深入基层，点对点、面对面，才能真正发现并解决问题。”左权县在网格管理中，细化管理责任，精准责任到人，确保基层治理“小事不出网格、大事不出片区”。

在服务标准上，城区党工委坚持从小切口出发，城市内按照小区集中住宅楼不超过1500人的标准划分为一个网格，平房居住区以800人为标准划分网格。农村网格则由所辖村按各自实际情况进行网格划分，实现城乡所辖范围内无缝覆盖、“一网统管”的治理局面。

在管理制度上出台了“13810”网格队伍管理机制，网格员在网格党组织体系“一条红线”的引领下，采信息、集民意、排隐患、解矛盾、献温情、广宣教，实现矛盾发现在网格、隐患解决在网格、服务上门在网格，使网格队伍履职尽责为民服务，网格内地域、人员、要素全覆盖，奖惩制度明晰，最终形成“处处叩问民生、每每触动民心”的治理格局，揪住“小事”矛盾点，串起群众“大幸福”。

在队伍建设上，城区在日常工作中对网格队伍实行动态管理，对于到龄和办理退休手续的网格员及时解聘，适时补录，通过建立社工考核台账真正实现了治理多元化、网格全科化、调解实效化、服务精细化的现代化城市治理格局。

厚爱“显关怀” 做好“娘家人”

针对网格员“进千家万户门，说千言万语话，走千山万水路”的工作情况，左权县为其“量身”定制了便民服务卡，卡片的正面为网格员的个人信息，如姓名、电话号、服务范围等，背面则是疫情防控措施等温馨提示，不仅让网格员信息能“一目了然”，也通过小卡片让百姓和网格员实现信息和服务的良性循环互动，最终达到“一卡便服务，一卡显关怀”的效果，共同跑出为民服务的加速度。

坚持以党建为引领，久久为功，把好管理的“方向盘”，用好“厚爱”的指挥棒，左权县激发出网格员心往一处想、劲儿往一处使的动能，最终实现基层治理的“动力叠加”。