左权县芹泉镇“一站式”化解矛盾一扇门为民解忧

网络编辑晋中 2023-05-23 03:05:04 0 一站式矛盾晋中市

近日，左权县芹泉镇6名西红柿种植户来到芹泉镇“一站式”矛盾调处中心，感谢工作人员为他们追回了辛苦钱：“太感谢你们了，不然这一年的付出就白费了。”

2022年，芹泉镇多名西红柿种植户因山东某公司拖欠货款10万元,准备集体上访。网格员了解后，及时将情况上报芹泉镇“一站式”矛盾调处中心，调解员立即进行调查核实，并引导种植户走诉讼渠道解决，开展诉前调解。最终，10万元货款被及时追回，帮助种植户挽回了经济损失。

为强化矛盾纠纷多元化解工作，走出“多元解纷”新路子，芹泉镇成立“一站式”矛盾调处中心，将司法调解、行政调解、人民调解工作统筹起来，实现“一站式分流、一揽子调解、一体化化解”。同时，“一站式”矛盾调处中心通过左权县人民法院线上调解平台，对接10家调解组织，距离“一站式”矛盾调处中心较远的村庄，可以利用“云”平台进行调解工作，实现线上线下双向调解，服务群众“不打烊”。

据悉，自“一站式”矛盾调处中心运行以来，共受理案件52件、化解矛盾纠纷49件、为群众挽回损失30万元，取得了“多元解纷”一站、集约、集成、在线、融合的良好效果。