便民利民 守护平安：临汾市尧庙派出所深化警务机制改革工作侧记

警力不足、警务服务水平参差不齐一直是基层派出所在传统警务模式中所面临的顽疾。作为警务机制改革的试点单位，市公安局直属分局尧庙派出所以警务机制改革为动力，深入推进派出所“一室两队”建设，以做强综合指挥室、打造最强“大脑中枢”为核心，以做强社区警务队、做实社区警务为中心，全面加强打、防、管、控、服各项工作，有力提升人民群众获得感、幸福感和安全感。

打造最强“中枢”强化指挥调度

“一室两队”即综合指挥室、社区警务队和案件办理队。作为派出所的“大脑中枢”，综合指挥室汇聚精锐力量，从全所抽选业务水平高的民警、辅警从事综合研判、指挥调度、跟进督办、信息反馈等工作，相互密切协作、无缝对接。

日前，尧庙派出所接到预警提示：“辖区某酒店发现一名疑似网上逃犯人员，请立即前往核实控制。”接到预警后，综合指挥室立即指派值班民警和驻村辅警迅速前往核查布控，同时综合指挥室进行研判比对，7分钟之后，该名网上逃犯人员落网。

“可视化、扁平化、信息化”的现代警务机制让民警快速精准了解辖区情况，分析研判自动化、指挥调度科学化、整体工作流程化正在逐渐完善。通过打造最强“大脑中枢”，实现精细分析、精确打击、精准防范、精密管理，形成信息主导警务的良好态势。通过运用好综合指挥室，2022年尧庙派出所盗窃案件发案数同比下降11%，破案数同比上升16%。

做实社区警务 共建和谐社区

“有困难找民警”。借助“一室两队”警务机制改革，尧庙派出所不断将社区警力前移，把社区警务队的工作触角延伸至每家每户。与此同时，社区民警与社区工作人员协同开展矛盾化解、防范宣传等工作。

“过去都是‘下社区’，如今我们‘驻社区’，对案件的反应速度更快了。”尧庙派出所副所长马卉说。近日，尧庙镇伊村网格员向驻村警务室辅警反映该村两兄弟因宅基地产生纠纷并引发互殴。尧庙派出所社区警务队民警、驻村辅警联系包村干部、网格员、国土所工作人员及村干部、尧贤调解室调解员多次主动上门与双方沟通，通过国土所工作人员的测量确认和多角度法理、情理宣讲分析，兄弟俩矛盾彻底化解。

尧庙派出所通过零距离服务群众，真正将居民矛盾化解在萌芽。社区民警和驻村辅警在辖区查隐患、解纠纷，警网融合守护了辖区平安。

增加科技含量 提升服务水平

为方便办事群众，尧庙派出所整合居住证、户籍、出入境、交管等业务，打造“一站式服务”窗口。

在综合服务大厅，他们制作了便民服务手册，将办事所需材料一次性告知。设立互联网自助查询电脑，群众可查询打印。同时还设立了交管业务自助办理、自助拍照等设备，配置大屏电视，循环播放安全防范视频。该所还通过门口上墙、微信群发布等方式公布“平安尧庙户政服务”企业微信群和户籍员个人企业微信二维码，办理业务的群众进群后，群内机器人自动答复群众咨询、预约。对于存在特殊情况或群众不清楚材料是否齐全的，户籍员还一对一服务。

尧庙派出所把网上咨询、预约、审核作为方便群众的第一选择，全力以赴做到一次办，把上门服务困难群体作为常态举措，尽可能为群众提供更多更优质的服务。

狠抓执法办案 打造平安辖区

尧庙派出所把案件办理队从繁杂警务工作中解放出来，全身心专职做好案件查处，不断提升破案能力和执法水平。今年以来，该所侦破盗窃案件5起，挽回人民群众损失3万余元。

“以前总是奔波于出警、调解、执勤、下片、清查、登记等各种琐碎工作，现在值班只专心搞案子，压力小了，效率提高了。”案件办理队民警这样评价“一室两队”改革后的状况。目前，案件办理队对本辖区现行发案的打击更为精准，案件侦办模式从“单一传统”向“合成融合”转变，打击效能不断提升。如今的尧庙派出所，通过警务机制改革实现了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，形成了“警网融合”下“一室带动两翼”的基层警务新格局。

原标题：便民利民 守护平安——尧庙派出所深化警务机制改革工作侧记