曲沃县：突出“五亮”抓队伍 强化管理见真章

网格化服务管理是提升基层社会治理能力的切实之举，网格员是打通服务群众最后一百米的神经末梢，如何架好网格员在网格化服务管理中的“连心桥”，曲沃县坚持以“五亮”考量网格员，在建设网格员队伍的同时，让网格员们的付出得到群众的评判和认可。

一是“红马甲”亮身份。为使网格员服务标志鲜明，由县委政法委统一印制了带有“全科网格员”字样和综治中心徽标的红马甲，要求网格员在开展工作时必须着穿，全县491名“全科网格员”全部配发到位，他们在疫情防控中行走在社区楼宇，穿梭在大街小巷，宣传政策、排查走访、检测流调、居家监护，成为基层防控一线最靓的“一抹红”。

二是“日记本”亮工作。为使网格员工作得到最大化体现，由县综治中心统一印制了《全科网格员工作日记》，将网格员承担的“八员”职责放在首页，同时提出“六不准”“六不让”工作纪律要求。日记本每天记录着网格员深入实际、贴近群众、走进一线开展服务的点点滴滴，在考核网格员是否真正履责的同时，更多地使他们有了价值的认同。

三是“公示牌”亮职责。为使群众能够方便联系本网格内的网格员，由县综治中心统一制作了“全科网格员公示牌”和“全科网格员工作卡”，将网格员姓名、照片、服务范围、联系电话、工作职责都予以公示，公示牌设置在网格中的醒目位置，在网格员为大家所认知的同时，更多地使他们能够接受群众的监督。

四是“点赞榜”亮业绩。为检验网格员履责是否到位，县综治中心精心制作了“全科网格员点赞榜”，将网格员参与矛盾纠纷排查化解、治安隐患排查整治、公共服务事项代办、特殊人群服务管理、政策法规宣传、协助办理工作、开展疫情防控等内容进行细化量化，采用积分点赞的方式进行标注，网格员是否真正开展工作、开展了什么样的工作，点赞数一目了然，更多激发起他们履职的积极性和主动性。

五是“评议单”亮民意。为最大化评价网格员工作实效，县综治中心印制了“全科网格员工作评议单”，将网格员自身形象、服务态度、工作表现、纪律遵守等内容纳入评议范围，分优秀、好、较好、一般、差五个等次，每两个月开展一次评议，评议参与者为村（社区）两委成员、网格党支部书记（党小组长）、辅助网格员、党员中心户长，对考核为优秀的纳入奖励名单，对连续两次考核为差的予以淘汰更换。