袁振旭在市信访接待中心接访

及时有效化解矛盾 依法依规为民解难

袁振旭在市信访接待中心接访

5月6日下午，市人大常委会主任袁振旭在市信访接待中心接待信访群众，并研究解决包处信访事项。

接访中，袁振旭与市信访局、市人大信访室等有关部门负责同志学习《信访工作条例》。他指出，各级各有关部门要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，严格贯彻执行《信访工作条例》，把握新时代信访工作原则和要求，切实走好新时代群众路线，认真倾听群众诉求，坚持源头治理化解矛盾，把及时解决处理群众信访事项作为“我为群众办实事”实践活动的有力延伸，千方百计为群众排忧解难，依法按政策及时解决群众合法合理诉求，维护群众合法权益。

袁振旭与各相关部门负责同志认真交流座谈，详细了解包处信访事项办理进度及办理中存在的困难和问题，进一步研究解决方案。他强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。各级各有关部门要成立工作专班，吃透弄懂相关政策文件，依法依规制定信访事项解决方案、措施，查明事实、分清责任，挂出任务图，列出时间表，并充分发挥信访工作联席会议的作用，统筹协调、整体推进、督促落实，推动矛盾纠纷及时有效化解。市人大信访工作机构要切实扛起人大担当，坚持以人民为中心，畅通信访渠道，倾听群众建议、意见和要求，把党中央关于信访工作的方针政策和决策部署落到实处，同时引导各级人大代表密切联系人民群众，从源头上预防和前端化解矛盾产生，促进社会和谐稳定。