孝义：户籍窗口+社区警务 打造服务群众新亮点

（张如慧）近日，孝义市公安局中阳楼派出所秉承“服务群众、服务民生”的工作理念，创新工作思路，优化服务措施，全力构建户籍窗口+社区警务联合办公的全新工作模式。

如今户籍窗口办理的户籍管理、居住证办理等业务，大多需要社区民警调查、审核、签字。为有效解决派出所、社区、户籍办公地点分散，群众办事“多头跑”的问题，该所结合工作实际，积极探索推行户籍窗口+社区警务联合办公新模式。

社区民警在做好日常社区警务的同时，轮流在该所户籍窗口坐班，群众办理相关业务时，由户籍民警和社区民警对申请人的准备材料进行同时审查核对，查漏补缺，真正实现“一次性”办结、“一站式”服务。此模式最大限度地简化了工作流程，有力推动了户籍服务高效率、高质量、高标准发展。

同时，通过在户籍窗口轮流坐班的机会，社区民警还可以把在平时社区工作中收集到的疑难户籍业务带到窗口帮忙办理，积极为辖区群众排忧解难。经过学习和实操，社区民警对户籍业务的了解和掌握更加全面，业务能力进一步提高，为更好地服务群众提供了有力保障。

此项举措的推出，坚持以服务群众为宗旨，积极回应了人民群众的要求和期望。在推动户籍管理水平提档升级的同时，真正做到让社区警务在方便群众、服务群众、密切警民联系等派出所基层基础工作中发挥应有的作用。在户籍窗口和社区民警与群众之间搭建了一条“连心桥”，让户籍“小”窗口、社区“小”警务真正服务“大”民生。