大同经开区：打造国家级经开区优质服务品牌

黄河新闻网大同讯（记者穆帅 通讯员车有）8月11日，大同经济技术开发区党工委书记、管委会主任任希杰来到12345政府服务热线经开区处办窗口视察工作，勉励热线工作人员再接再厉，多为企业、群众办实事、做好事、解难事，为大同市建设服务型政府、提升营商环境做出更大贡献。

在12345政府服务热线电脑前，任希杰详细了解受理处办等工作程序，并查看工作日志。他指出，12345政府服务热线是大同经开区党工委、管委会和企业、群众的“连心线”，发挥着畅通社情民意、为民排忧解难、提高行政效能、促进社会和谐的重要作用。

任希杰要求热线工作人员提高政治站位，完善运转机制，加强学习，提高信息化水平，对少数“交办难”及职责边界不清晰的问题，绝不能踢皮球、打太极、坐而论道、一推了之。必须换位思考、将心比心，主动担当、积极应对，深入分析原因，研究解决办法和措施，把问题处理在基层；对服务热线的工作，要及时加以总结，不断提升服务水平；对群众诉求问题，要确保及时回复，为创建国家级经开区优质服务品牌付出更多努力。

任希杰一行还视察了大同经开区综合管理部机要档案室、大同市委云平台和大同市政府OA协同办公系统文电处办室，并来到行政中心各科室办公间与大家见面问候。大同经开区领导苗泽田及相关部门负责人陪同调研。