“五一”假期在即,云冈机场在全面展开安全检查的同时,深入践行“真情服务”理念,深化推广“舒心,伴你行”一站式特色预约服务,为旅客营造安全、快捷、轻松、温馨的出行氛围。
云冈机场相关负责人介绍,面对即将到来的客流高峰,机场成立专项检查组开展节前专项行动,结合本年度航班运行特点,全面排查整治各类风险隐患,对于检查发现的问题立即进行整改。针对”五一”期间老人、儿童出行增多的情况,机场不断优化创新服务举措,重点做好老、弱、病、残、孕等特殊旅客的服务保障;不断扩展“学雷锋服务站”服务功能,持续开展航站楼内“红马甲”引导帮扶等暖心服务,协助旅客办理手续、快速过检,为有需求的特殊旅客提供急救药品、老花镜等物品,积极回应旅客期盼,确保民航空防安全和服务质量相互促进、共同提升。
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