我市采取“PDCA”循环工作法推进标准化试点建设

近年来，市市场监管局采取“PDCA”循环工作法，推进我市标准化试点建设，取得了良好效果。

据了解，截至目前，我市在建的国家级标准化试点有2家，省级标准化试点5家。为指导7家试点单位圆满完成试点任务，市市场监管局会同各县（区）标准化领导小组办公室和市直标准化领导小组成员单位，用“PDCA”循环工作法，大力推动全市标准化试点建设，取得了阶段性成果。

“PDCA”循环由美国质量管理专家戴明向公众普及，又称为“戴明环”。PDCA的内容为：P（Plan）计划，D（Do）执行，C（Check）检查，A（Action）改善。

山西北岳神耆生物科技股份有限公司承担着“浑源黄芪种植标准化示范区”省级标准化试点的建设任务。在试点单位，按照山西省地方标准《农业标准化示范区建设与评价》（DB14/T1430－2017）的要求，逐项梳理3年建设期的任务，明确形成P（Plan）计划。按照国家市场监管总局发布的10个“农业标准化示范区典型案例”的建设经验，梳理出适合试点建设的D（Do）执行方案，同时教会试点单位如何检查和持续改进。

天镇县阳光职业培训学校打造的“天镇保姆”，是“省级家政服务标准化试点”项目。在试点单位，该局按照《关于推进服务标准化试点工作的意见》《服务业标准化试点实施细则》的要求，帮助试点单位结合自身“6平台7系统”工作内容，梳理出P（Plan）计划。参考GB/T24421－2023《服务业组织标准化工作指南》要求，落实D（Do）执行方案，利用试点单位探索开发的“数字家政城”数字化方案，解决检查和持续改进的问题。

市图书馆承担着“国家级志愿服务标准化试点”项目任务，作为公共服务的国家级标准化试点，试点单位主要负责人亲自过问、亲自抓。市市场监管局和市文旅局共同为试点单位找P（Plan）计划，定D（Do）执行方案，按照《社会管理和公共服务综合标准化试点细则（试行）》《社会管理和公共服务综合标准化试点评估计分表》的要求，就如何落实C（Check）检查，进行A（Action）改善，列出了进度图和时间表。

市市场监管局承担的“省级市场监管法治监督标准化试点”项目牵头科室负责人全程跟学，云冈研究院承担的国家级、省级“旅游服务标准化试点”和大同市妇女儿童教育中心承担的“省级妇女儿童教育标准化试点”建设正在推进中，目前进展顺利。