云冈区抢滩数据呼叫产业新赛道

“大同人和正在成为国内领先的大数据和服务外包公司，目前顺心捷达、鸟巢线、多点在线三个项目，大同人和公司业务已分别占到了甲方业务总量的50％、80％和90％。”在云冈区云中声谷大数据智慧服务基地，大同人和数据科技有限公司项目经理丁志刚对公司的发展前景信心满满。

目前，我市正在积极拓展新经济新业态就业空间，把发展数据呼叫产业作为稳就业保民生的有力抓手，不断扩大数字经济产业布局。记者在云冈区云中声谷大数据智慧服务基地看到，该基地建筑面积近8000平方米，配套有工作区、休息室、培训室、值班宿舍等。“请问您还有其他问题吗？”“非常感谢您反馈的问题。”基地里各家公司的工作人员戴着耳机，接通电话，敲击键盘记录客户诉求，选择相应的解决方案，紧张而有序地忙碌着。

大同人和属于重庆人和数据研究院全资子公司，人和研究院目前与阿里、京东、小米、顺丰、极兔、作业帮、阳光出行、叮咚买菜、去哪儿等网络平台建立了紧密合作伙伴关系，目前大同人和服务的甲方客户有高德打车、丰巢、饿了么骑手在线、饿了么消费在线、58同城等，鉴于大同人和的蓬勃发展，人和研究院后续会引进更多的项目落地大同。一位家住恒安新区的女性工作人员高兴地表示，“在家门口实现就业是一件很幸福的事情，通过数据呼叫为全国各地的客户提供服务我觉得很有价值。”

于2021年启动运营的云冈区云中声谷大数据智慧服务基地，可吸纳以高校毕业生为主的各类数字经济从业人员近2000名，目前人才缺口达到1500名。为了更好地壮大数据呼叫产业，该基地还配套引进云冈区云翔职业培训学校，形成培训就业一体化，学业就业一体化，让更多的年轻人在数字产业里找到就业机会和发展空间，为全市发展数据呼叫产业、有力带动就业贡献更多力量。