艾凌宇一行实地察看了大同市信访服务中心运行情况,详细询问了各窗口办理群众信访、解决问题的流程,仔细翻阅了住建、民政、律师等窗口单位工作台账,现场指导信访接待工作,看望了工作人员。调研中,艾凌宇一行认真听取了当前全市信访形势和重点工作开展情况的汇报,围绕信访问题“控新治旧”、集中治理重复信访化解信访积案专项工作、信访工作规范化建设等内容,与大同市信访局班子成员进行了深入交流,了解经验做法,查找问题症结,指明工作方向。
艾凌宇指出,今年以来,全市信访干部攻坚克难,抓源头、严规范、强责任、推落实,各项工作取得了长足的进步,大同市委市政府充分肯定。她强调,要强化政治担当,始终牢记为民解难、为党分忧的政治责任。要厚植为民情怀,树牢以人民为中心的发展思想,紧盯群众“急难愁盼”,主动深入基层一线,用心用情、用智用力解决好群众最关心最直接最现实的利益问题。要推进控新治旧,落实好工作责任,多措并举,有效维护群众合法利益、解决群众合理诉求。要压实工作责任,依托信访联席会议、领导包案等行之有效的工作机制,严格落实信访工作责任制,构建起信访联治、矛盾联调、多方联动的工作合力。要加强队伍建设,围绕政治坚定、业务精通、作风优良、善做群众工作的要求,不断提高信访干部的政治素养和专业能力,打造一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访队伍,奋力开创平安大同建设新局面。(潘红)
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