市供排水集团全力保障中秋节安全供水

中秋节将至，为确保节日期间市民安心、放心用水，市供排水集团提早对节日期间供水工作进行部署，着重从安全管理、系统保障、水源调度等方面入手，护航节日供水稳定、安全。

从历年中秋节期间用水情况来看，预计9月10日即中秋节当日为用水高峰期。为保证市民正常用水，该集团强化安全监管和隐患排查，在对水源水、出厂水、管网水实施严格采样和水质检测的同时，更新了水质检测、化验等相关仪器设施，进一步提升水质检测的效率和精度，确保水质始终达标。同时，加强安全投入和监管，对消防、电子监控等安全设备进行了有效的升级和更新，加强隐患排查和风险防控，确保城市供水安全态势持续平稳有序。在系统保障方面，该集团对包括供水管线、供电线路在内的城市供水系统进行全面摸排，对枢纽泵站等重要设施实施科学改造，强化保障能力，同时加强应急处置，相关人员值班值守，应急队伍随时待命。如遇突发情况，第一时间启动应急预案，尽快赶赴现场，妥善高效处理问题，确保系统稳定运行和供水平稳。在供水调度方面，该集团通过城市供水调度综合调度平台，合理配置、科学调度城市水源，优化运行数据分析，实现城市水源的高效充分利用。在优化服务方面，按照我市优化营商环境和民生保障有关要求，以开展“微笑大同 微笑服务 供水人在行动”主题活动为契机，用心做好用户接待工作，认真落实“首问负责制”。节日期间，市民如有需要反映的用水诉求，可拨打客服电话5359666，该集团会及时安排解决市民反映的问题。