精心栽下“梧桐树” 基层治理齐发力

清远街道为快递、外卖“小哥”兑换礼品。 邸东芳摄

以“关爱全天候、服务零距离”为基本理念，平城区清远街道党工委出实招持续关心关爱新就业群体，建设解忧又创优的“小哥驿站”，提供“走新”又“走心”的暖新爱心角，用一系列服务举措解决新就业群体最直接、最迫切的困难，让他们切实感受到党组织的关爱和温暖，为新业态新就业群体参与基层治理栽下“梧桐树”。

清远街道推动新业态新就业群体全领域融入党建新格局，先后向新业态新就业群体选派党建指导员12名，并同步开展新业态新就业群体工会、妇联和共青团工作，开展群团组织教育、宣传、维权等活动，为快递、外卖“小哥”解决出行、维权、生活等问题，有力地增强了新业态新就业群体的认同感、归属感、幸福感。

“四个清单”，让服务有的放矢

清远街道开展“新业态新就业群体定项服务”行动，以区域共建“四项清单”制度为主要抓手，采取“项目化”推进的方式，确立好、落实好共建服务项目。街道以社区党组织为单位，对社区的新业态新就业群体需求进行汇总，形成新业态新就业群体党建和服务“需求清单”11项；对街道社区和驻街区单位可提供的服务资源进行整合，形成党建和服务“资源清单”18项；通过召开新业态新就业群体联席会议等形式，形成党建和服务“项目清单”5个；项目认领对接达成后，根据工作需要，明确项目责任单位、责任人、完成标准和时限要求，形成党建和服务“任务清单”13个。通过组织共建、资源共享，统筹解决新业态新就业群体需求和难题，提高全街道整体工作水平。

“五项机制”，构建高效运行体系

建立完善组织设置、关爱服务、素质培养、互助共建、激励保障“五项机制”，把新业态新就业群体工作与基层党组织中心工作同步谋划、同步部署、同步推进、同步发展。街道按照“一条街、两个点、三区域、全覆盖”的规划逐步建设新业态新就业群体服务阵地，以点带面、合面成片、联片成势，强化典型带动、示范引领。辖区范围的大西街，业态丰富、商业繁荣，有大小企业107个，该街道以大西街先行先试打造“小哥驿站”示范一条街，所有的商铺均建起了“小哥服务角”，并按照“4＋4”标准配置服务及活动设施设备，形成了有“清远特色”的“小哥长廊”；辖区内的华林、百盛两大商业体是全市餐饮的聚集地，也是“小哥”集中打卡地，街道与他们合作联建两个重点“小哥”教育服务阵地，为“小哥”搭建温馨之家；把管辖范围划为三个片区，按照每社至少一个“驿站”、每街至少一个“服务角”的原则，打造“小哥”示范服务点，最终实现全覆盖，极大地改善了新业态新就业群体工作和活动条件。

“三类制度”，健全精细延伸服务

为了更好地将“五项机制”落到实处，清远街道党工委建立了新业态新就业群体素质培养制度、激励评价制度、“小哥驿站”服务关爱制度等三大类共8项具体制度，形成了社区党组织建设与新业态新就业群体组织在功能上相互交融、在作用上相得益彰、在机制上高度贯通的治理格局，打通了新业态新就业群体参与基层治理的绿色通道。街道多次组织“小哥”开展创建文明城市主题教育活动，并对“小哥”实行积分管理和星级评定并兑换积分礼品，先后有18名“小哥”获得了首批积分兑换资格；社区组织“小哥”认领社会服务岗位15个，激励“小哥”积极在基层治理中发挥作用，围绕创建文明城市、旅游推介等主题开展民意收集、文明监督、集中巡游、快闪等活动，引导“小哥”加入“文化大同、文明大同、微笑大同”的创建中，共建文明城市。