为适应新时期群众信访工作需要，为人民群众提供更加方便、快捷、经济、高效的诉求表达渠道，我市已于近日开通和试运行“网上信访”系统和“电话受理平台”。“网上信访”系统网址为：http：//www．dtxfj．gov．cn，信访受理热线号码为：0352－7912303。
今后，信访人只要登录大同市委市政信访局官方网站（网址：http：//www．dtxfj．gov．cn），点击“网上投诉”进入系统，用自己的真实信息注册后，即可足不出户在网上反映问题、表达诉求、提出意见和建议，并且随时可以在网上通过查询码查询所反映事项的办理情况。或者在工作时间内直接拨打信访受理热线：0352－7912303提出信访诉求。
对信访人反映的信访诉求，有关部门将严格按照《信访条例》规定的时间和程序进行办理并给予答复。对依据《信访条例》规定不属于信访部门受理范围的事项，相关部门也会通过网络和电话及时告知信访人。
我们热忱欢迎您建言献策，使我们的工作不断改进和完善。
中共大同市委大同市人民政府信访局
2015年7月16日
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