近日,市餐饮饭店业协会向全体餐饮企业发出倡议,把微笑服务融入到日常工作,用实际行动助力良好社会风气形成,提升城市文明程度和美誉度,着力擦亮“文化大同、文明大同、微笑大同”城市新名片。
倡议提出,打造名副其实的“美食之都”,不断传承和弘扬大同的美食文化,用一流美食迎接八方来客;树立微笑服务理念,从心底里把顾客当做朋友、家人,为顾客提供最“走心”的服务。投之以微笑、报之以满意,打造温馨、舒适的就餐环境,突出古都大同历史文化和各具特色的企业文化;在全市餐饮行业提升微笑服务的热度,开展“微笑服务”评选活动,获奖者将由协会给予奖励并颁发证书;以线上线下相结合的方式评选行业内的服务明星、微笑大使,最终确定行业微笑服务的形象代言人,提升微笑服务的荣誉感和美誉度;做好餐饮与旅游业的对接,把微笑传递给来大同的每一位游客。
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