市社保中心不断提升社保经办服务水平

去年以来，市社保中心多措并举，着力打造优质、高效、便捷的社保服务，不断增强办事群众的获得感。

市社保中心优化涉企政务服务，加快推动社保经办服务模式转型升级，倡导全市参保单位养老保险业务通过网上业务经办系统办理。目前，企业职工养老保险网上经办开通了包括人员参保登记、批量参保登记、人员暂停缴费、个人年度工资申报、参保证明打印等23项功能，全市参保单位已完成网上注册4410户。同时，将与市民社会保险相关的政务服务事项“掌上化”“零距离”。通过民生山西APP，实现了自由职业者养老保险“掌上核定”及“参保证明”自助下载打印、退休人员生存认证等多项功能，惠及全市约14万名灵活就业人员，让社保业务触手可及，取得了良好效果。

此外，该中心为特殊退休人群提供上门认证服务，保障退休金按时足额发放。在推进手机APP开展认证工作的同时，为一些行动不便的离退休人员提供上门认证，通过瞄准老年人办事可能遇到的难点堵点，不断优化业务办理流程，推出“上门办”“代理办”等人性化服务，切实解决老年人因岁数大、走动不方便，且不擅长使用智能手机开展养老待遇资格认证等问题。通过“我为群众办实事”，既确保了养老保险基金运行安全，又打通了便民服务的“最后一公里”，切实增强了养老保险待遇领取人员的获得感、幸福感。