凉了多年的暖气终于热乎了

近日，市热力公司郊区分公司经过连日奋战，终于解决了困扰下千亩坪村1号楼住户的一块心病—— 凉了多年的暖气终于热乎了

11月21日，市热力公司郊区分公司维修人员对下千亩坪村1号楼住户进行回访：“大娘，现在家里温度咋样啊？”“和往年比好太多了，家里很暖和，太谢谢你们了。”

一直以来，下千亩坪村1号楼采用的是锅炉供暖，效果整体不佳。2016年，郊区开始大面积采用热电联产集中供暖，但该楼顶层用户反映客厅和厨房没有暖气。维修师傅上门查看、分析研判后，确定为顶层厨房阀门坏死。放水更换阀门需要一层住户配合，但一层住户不愿配合，问题就此搁置。

党史学习教育开展以来，郊区分公司积极开展“我为群众办实事”实践活动。公司全面梳理全区用户台账，逐项解决供热疑难问题。下千亩坪村1号楼的供热问题，被公司列为必须解决的问题之一。今年夏季，郊区分公司以下千亩坪村1号、2号楼支线管网实施改造为契机，决心彻底解决1号楼供热不畅的历史遗留问题。

11月17日，1号楼住户来电反映家里客厅和厨房仍没有暖气。接到报修电话后，郊区分公司第一时间组织人员前往用户家中查看。经过现场排查，确认故障部位仍是顶楼用户厨房阀门损坏所致，需要全楼泄水更换阀门。由于今年该楼进行了老旧管网改造，可以在不影响楼内住户的前提下，在楼前的热力管道井内泄水作业。在完成泄水作业后，维修工开始更换顶楼阀门。

锈迹斑斑的阀门上，原本用来松动开关的罗盘缺失，维修人员找来配套罗盘，大家不管怎么使劲儿，阀门纹丝不动。施工人员用上了螺栓松动剂，依然没有奏效。随后，施工人员拿来高温喷灯对阀门进行烘烤。大家接力处置，阀门终于松动，经过1个多小时的努力，拆除并更换了锈蚀严重的阀门。维修人员又顺着管道，更换了暖气片上锈死的水管和堵头，管道中有了水流声，全楼管道开始循环灌水。

经过一个多星期的运行，1号楼的供暖再没出现过故障，这个困扰大家多年的问题终于得以圆满解决。郊区分公司安全生产科科长王慧轩说：“今后，郊区分公司党委将继续以‘我为群众办实事’实践活动为契机，用心为用户解决急难愁盼问题，用真诚赢得信任，以沟通获得理解，为广大用户提供优质的供热服务。”（王鹏 赵韵娇）