铁路报销票证领取时限有调整

近日，记者从我市铁路部门了解到，12月10日起，铁路报销凭证领取时限进行优化调整，电子客票报销凭证和退票费报销凭证领取时限由原来的30天调整为180天（含当日）。

我市铁路部门相关负责人介绍，目前，铁路部门实行电子客票，无论是乘坐普速列车还是高铁列车，无论是用现金购票还是在网上购票，无论凭什么证件购票，只要没有报销需求，旅客可以不用取票。在检票进站时，使用二代居民身份证购票的旅客可以持证件原件，直接在闸机刷证进站上车；持户口本、护照、临时身份证明等证件或携带儿童购买儿童票的旅客，也不需要取票，只需持有效证件，通过人工通道检票进站即可；购买学生票的旅客，如果在购票前未进行优惠资质核验，需要先取票再进站。

优化调整后，旅客在乘车之日起半年内都可以凭购票时所使用的有效身份证件原件在车站售票窗口、自动售/取票机处领取报销凭证。另外，如果发生误车情况，车票没有改签过，误车后可以改签一次，可以改签当日开往同一目的地的其他车次。如果旅客已经取出报销凭证，误车后办理改签，需要到人工退票窗口进行办理，并交回报销凭证。当日没有开往同一目的地的其他列车或者当日其他列车没有余票时，那么就不能改签。

我市铁路部门提醒广大旅客，一张车票只能改签一次。误车后改签的车票不能够再退票。乘车出行，请提前进行合理安排，预留好充足的出行时间，早出门，早到站。(冯梦琪 韩朝春)