春耕时节，农机用油需求量大，中国石化阳泉分公司开展专项服务——把油送到田间地头和农民心头
“周站长，趁着天气好，请给我送一些柴油过来吧。”4月27日，在中国石化阳泉分公司大村加油站，站长周丽峰的手机响了。原来是当地的种植户张杰的农机需要用油。
“请放心，我马上安排，保证您的农机不断油。”回复客户后，周丽峰立即上报公司，安排车辆配送。1小时后，送油专车停在了张杰的农机旁，周丽峰拿着加油流水清单交给张杰核对后，开始接卸油品。看到送油专车及时赶到，张杰高兴地说：“你们来得真是太及时了，不管是服务还是油品质量，都值得信赖。”
眼下，正值春耕时节，农民农机用油需求高涨。然而受疫情影响，部分乡村限制人员进出。对于耗油量高的农机来说，外出加油成了个麻烦事。了解到农机用户的用油需求后，中国石化阳泉分公司把服务春耕生产作为助力“三农”的重要抓手，主动对接当地农机部门、乡镇、村委会，建立联合保供服务机制，确保春耕、防疫两不误。
为及时了解农户的用油需求，中国石化阳泉分公司制定了用油保障方案，出台支农惠农举措。各县区公司与邻近农业作业区域的县城、乡镇、国省道等重点加油站组成“助农服务队”，主动联系当地农机部门，了解春耕生产的开始时间、农机运转、用油量等信息，提前备足油料。考虑到部分农户习惯散耕散作，公司组织加油站，重点通过电话、微信等方式对农户开展线上走访，建立“一户一档”用油档案，为农户量身定制成品油、润滑油、齿轮油等农用机械专用油。
此外，中国石化阳泉分公司还增设了“农机直通车”服务，调配专门车辆进行配送。加油站提前与当地疫情防控指挥部沟通，办理油品配送车辆通行证，为农户提供配送服务，打通制约农户春耕用油“最后一公里”。
截至目前，中国石化阳泉分公司各加油站已为辖区300多农户提供“送油上门”服务，受到大家的欢迎。（王鹏 王春衡）
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