税费优惠“组合拳 ” 助企纾困促发展

“税务部门送来了税收优惠政策礼包，增强了企业发展的信心。我们要继续努力攻关，尽快达到减免政策标准，预计能实现年增值税留抵退税1000万元。”山西河坡发电有限责任公司副总经理赵保国说。

今年以来，我市税务部门主动作为，聚焦征管效率、社会纳税遵从度、满意度“三提高”和征纳成本“一降低”，不折不扣落实好新的组合式税费支持政策，举全系统之力，全方位推动优化税收营商环境，全角度提升精准服务，确保纳税主体应享尽享税收红利。

因地制宜提供政策托举

“在国家各类‘减、退、缓’等税惠政策的扶持下，我们利用省下来的资金，对局部落后工艺进行节能和流程改造，将原有的燃煤蒙古包式倒焰窑改造为以天然气为燃料的隧道窑，实现了节能减排。”山西盂县西小坪耐火材料有限公司安全环保部负责人张瑞忠说。

4月1日，新一轮大规模留抵退税政策拉开帷幕。作为今年新的组合式税费支持政策“重头戏”，作为实施普惠性纾困的税务扶持政策，它的实施对稳增长稳市场主体保就业起到关键作用。

为促进大规模增值税留抵退税政策精准高效落地，市税务局推行“一账清”台账管理。该台账将符合增值税留抵退税条件的纳税人清册全部录入，从“退税发起”到“税款入账”实施全流程跟踪监管，通过征纳互动平台、微信、短信等方式“点对点”向纳税人推送，确保企业及时收到“红利账单”。

如今，大规模留抵退税从“摆在账上”陆续“退到手上”，全市符合条件的企业已陆续收到留抵退税。

“蓄水养鱼”激发市场活力

得知山西三来食品有限公司流动资金不足的情况后，矿区税务局第一时间启动了网格化问题反馈响应机制，帮助该企业办理了“税贷通”信贷产品，共计贷款200万元。

市税务局聚焦我市首批5类20项88条具体措施、第二批便民举措，持续开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，坚持及时回应纳税人缴费人诉求，全方位改进税费服务，推动为民办实事常态化长效化。

在了解到菜籽油渣可以作为大棚作物的原肥后，盂县税务局网格员立刻拨通盂县建红粮油销售中心的电话，详细咨询了盂县本地油渣储量和销售途径，为盂县三哺园农业开发有限公司的蔬菜大棚协调解决了用肥需求。“以前，我们大棚作物需要的菜籽油渣和有机肥，主要从浙江运过来，运费成本很高。感谢税务局给我们牵线搭桥，解决了肥料问题，让异地创业的我们感受到关怀和温暖。”盂县三哺园农业开发有限公司负责人李云鹏说。

创新思路发展智控办税

近日，印有税务LOGO的“新石器”无人车穿梭在我市的街头巷尾，进行智慧税宣试运行服务。个性税收政策、税务文书等内容以“零接触”的方式送到企业纳税人、缴费人手中。

这是国家税务总局阳泉经济技术开发区税务局推出的一项新的纳税服务举措。纳税人通过税企微信群提出需求，税务干部运用小程序进行操作，输入取货码将纳税人所需资料放入无人车，个性政策、税务文书等及时送达指定点位，纳税人输入取货码，无人车车门开启，随手拿到所需资料。

阳泉经济技术开发区税务局在全省首家成立远程帮办服务中心，提升线上服务体验，让纳税人、缴费人足不出户即可享受票种核定、申报等远程操作指导，顺利完成远程办税。特别在疫情期间，远程帮办作用更加凸显。

市税务局在抓实抓细做好内防内控、积极履行地方联防联控责任的同时，大力推广“不见面”办理方式和“非接触式”服务举措，引导纳税人缴费人通过网上办、自助办、预约办、邮寄办等方式办理涉税费业务，并通过录制推送“税务讲堂”实操小视频、在集中处理中心设立“办税零跑”服务窗口、搭建“矿税e通”“盂快办”“春风融驿站”等服务平台等举措，为纳税人缴费人提供“一对一”的云辅导、云帮办、云代办，基本实现了企业税费事项网上办理、个人税费事项掌上办理，为纳税人缴费人提供了安心放心、快捷高效的办税体验。

“下一步，我们将持续落实好减税退税的各项惠民便民举措，以更加精细化、专业化、个性化的服务，帮助企业纾困解难。”国家税务总局阳泉市税务局党委书记、局长李常平表示。（吕可勤 顾超）