“砰砰砰……”7月18日一大早,听到有人敲门,80岁的独居老人郗金民打开家门,笑着拉住了敲门守护服务队成员杨新华的手。这样的场景,每天都会发生在阳泉城区南山路街道办阳坡垴社区。
成立敲门守护服务队是阳坡垴社区党委着眼民生痛点、倾力为群众办实事的举措之一。近年来,阳坡垴社区党委聚焦群众的“急难愁盼”,抓党建凝聚民心,强治理化解民忧,优服务维护民利,着力打造有灵魂、有温度、有色彩的城市基层党建品牌。
志愿服务队
为老年人提供各项温暖服务
不久前的一天,阳坡垴社区佳禾小区的“敲门守护服务队”志愿者冯旭像往常一样来探望6号楼的“三无”老人马文梅,老人家患有脑梗,一直是社区关注的重点对象。他敲了好几次门一直没人开,情急之下,赶紧联系社区工作人员和物业公司。打开门后,发现老人已经意识模糊,立即拨打120,把老人送到医院,挽救了她的生命。
针对社区老年人多、生活配套设施缺乏的现状,阳坡垴社区党委坚持党建引领,积极推进志愿服务常态化制度化,号召辖区各类党组织和广大党员积极参加志愿服务,以结对互助形式成立了“唠嗑队”“暴走队”“敲门守护服务队”等暖心服务队伍,把贴心、舒心、安心的服务带到辖区每一位老人身边。目前暖心服务队共有党员志愿者112人。
这些年,社区党委在充分发挥党员志愿者示范引领作用的基础上,积极引导辖区居民树立“打开门都是志愿者,走出门我是志愿者”的理念,动员居民骨干、热心人士包括一些低龄老人积极加入社区暖心服务队,为居民提供政策宣讲、纠纷调解、心理疏导、治安维护、隐患排查等服务。同时,社区党委把辖区老人按照身体状况和服务需求进行了分类,针对不同的需求提供不同的服务。
推出“嵌入式社区
+居家养老”服务项目
“颐养中心办得好,服务热情又周到,每日饭菜不重样,营养经济还周到……”前不久,张云光、胡淑媛、王巧英等老人为阳坡垴社区嵌入式养老服务站送上了感谢信。说起社区的养老服务,老人们脸上洋溢着幸福的笑容。
阳坡垴社区是位于城乡接合部的散居型社区,辖区60周岁以上老人占总人口比重高达17%。针对现实中存在的老年人转变观念难、子女照顾父母远、亲情陪伴少、服务监督难等问题,为满足老年人“养老不离家”的心理需求,阳坡垴社区在全市首家探索开展了“嵌入式社区+居家养老”服务项目。采取上门服务和社区日托为主的方式,为老年人提供日间照料、生活护理、心理疏导、健康讲座、法律援助、康复治疗、用餐送餐、文体娱乐等服务。
作为“嵌入式社区+居家养老”服务项目的依托,阳坡垴社区养老服务站建筑面积749平方米,拥有规范的养老配套设施,设立了失能失智老年人照护中心,设置有康复室、医疗室,配置了医疗床、处置床、心电图机、制氧机等医疗器械和康复设备,能够满足社区老年人上门体检、打针输液等需求,还能够为病后、术后的居家老年人提供康复指导、精神慰藉、康复训练、入户照护等服务。
为解决辖区老年人的吃饭问题,社区养老服务站为周边老年人提供了就餐、订餐服务。同时,社区还探索出了“医养+文养”的为老服务新模式,整合辖区资源,每天开展相关文化活动,丰富老年人的精神文化生活。
党员自管委员会
为小区居民自治搭建平台
干净整洁、安静有序,这是龙泉家园小区居民对生活环境的总体评价。曾经,这里杂草丛生、机动车辆常年乱停乱放,公共设施破损严重,怎一个“脏乱差”了得?
面对无物业管理的现状,阳坡垴社区党委充分发动各楼栋党小组,把党员中心户、在职党员、退休党员有效组织起来,成立了由22名德高望重、热心公益的党员组成的党员自管委员会,为小区自治搭建了平台。
在疫情防控中,党员自管委员会积极动员党员、群众成立了防疫自管小组,主动承担排查走访、值勤值守等工作,实现了内部巡查、邻里守望、自治自管的良好效果,齐心协力织牢了防疫安全网;在创卫整治中,党员自管委员会成员每人两个小时轮流值班,捡拾居民随手丢弃的垃圾、制止楼道杂物堆放等不文明行为,倡导居民自觉维护小区环境,建设文明和谐社区;在“三零”社区创建中,他们按照重点人群必访、出租房屋必访、残疾人家庭必访、困难家庭必访、高龄老人家庭必访、退役军人必访“六必访”要求,积极开展走访巡查,主动参与纠纷调解,为维护小区和谐稳定发挥了重要作用。截至目前,党员自管委员会已经为居民解决各类问题17个,队伍也发展到了68人。
“居民们满意了,就是我们最大的幸福。”阳坡垴社区党委书记、主任牛军瑞表示,“要积极响应党中央号召,牢记初心使命,坚定理想信念,践行党的宗旨,以群众之心为心,进一步做实基础工作、做优社区服务、做强党建品牌,彻底打通联系服务群众最后一公里。”
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