让社区居民变“要我做”为“我要做”

街巷道路一尘不染，街边店铺整齐划一，道路两侧树木葱茏，居民家中窗明几净，宣传专栏图文并茂……走进城区瑞康社区，人居环境治理的“成绩单”十分亮眼。

今年以来，瑞康社区以全国文明城市创建为牵引提升基层管理水平，以人居环境“微整治、精提升”为切入点，坚持把人居环境治理作为提高居民文明素养、推进社会治理的有效路径，“激发党员干部、社区居民人人参与的内生动力，变‘要我做’为‘我要做’，是我们人居环境治理的秘诀。” 瑞康社区党总支书记胡启红说。

9月2日，身穿志愿红马甲的党员志愿者来到瑞康小区居民家中，敲门入户宣传我市创建全国文明城市的重要意义，以及防范电信网络诈骗、垃圾分类、疫情防控等相关政策知识。

瑞康社区充分发挥党建引领作用，不断强化基层党组织的凝聚力和战斗力，把“党建+”模式融入新时代文明实践站及社区文明宣传、环境整治、志愿服务等各项工作。社区党员志愿者发挥先锋模范作用，为推进我市全国文明城市创建工作注入红色能量。

针对使用智能手机不够熟练的老年人，党员志愿者耐心指导安装和使用“国家反诈中心”App，提高居民识骗、防骗能力，筑牢防范电信网络诈骗 “防火墙”。

制作宣传专栏、发放宣传资料300余份，接受居民咨询60余人次，劝导不文明行为20人次……在辖区各街巷显著位置，瑞康社区加装更换公益广告宣传版面，发放宣传手册、宣传单。同时，党员志愿者上门入户和现场测评，进行有关全国文明城市创建的问卷调查。瑞康社区创新宣传形式，组织党员、志愿者、网格员进小区、进家庭宣讲创建全国文明城市的意义等，提高居民对创建全国文明城市的知晓率、支持率和参与度，实现居民由“要我做”到“我要做”的思想转变。

自我市开展创建全国文明城市工作以来，瑞康社区开展环境专项整治活动，每周召集志愿者深入辖区，对居民房前屋后的堆积物、空地上的垃圾及废弃物、楼道内乱堆乱放的杂物、单元门张贴的小广告等进行彻底清理，逐个网格进行销号。环境整治活动共清运垃圾10余车，清除小广告30余处，切实营造干净、整洁、文明、有序的人居环境，提高居民的幸福感、获得感。

“社区文明一小步，城市文明一大步。” 胡启红表示，社区将继续从解决居民“急难愁盼”问题入手，不断增强居民在创建过程中的幸福感，同时继续加强宣传引领，广泛动员居民加入文明创建热潮，让更多人认识文明、理解文明、彰显文明，让文明可持续。（顾超）