用“辛苦指数”换“满意指数”

2021年，全市行政审批系统以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕省委 全方位推动高质量发展 目标要求，坚决用好市委 五抓一优一促 经济工作主抓手，坚持深化行政审批制度改革，着力优化营商环境，取得了丰硕成果。

亮丽成绩单上一系列数字的背后，是行政审批人团结拼搏、争先进位的生动缩影，是行政审批人用自身 辛苦指数 换来企业和群众 满意指数 的有力见证。

接下来，让数字 说话 ，一起在数说中，回顾属于全市行政审批系统的精彩2021。

办件总量。全年市本级共受理行政审批事项9.8万余件，受理公共服务事项31.8万余件，完成公共资源交易项目1851项，交易额约214.22亿元。

企业开办。建立形成市县乡村四级帮办代办体系，实现企业注册登记 1天办、零成本 ，企业设立网上审批当日办结率94%，在全省名列前茅。全年新登记市场主体8.9万余户，同比增长33.29%，增幅全省第一。全市市场主体总量达到42.68万户，总量排名全省第二。

证照分离改革。4种方式改革实现全覆盖，共办理1.6万余件，惠及企业1.3万余户，在全省考核中被评为优秀。

涉企信息归集。全市在 国家企业信用信息公示系统（山西） 归集涉企行政许可信息量3万余条，其中行政许可信息2.1万余条，其他行政事项信息9033条，排名全省第一。

承诺制+标准地+全代办 。企业投资项目承诺制改革完成区域评估709万亩，预算列编5543万元，承诺制项目数152项。建筑工程许可 三表并联、三证合一 工作在全省承诺制推进会上作经验介绍。12个省级开发区开展 承诺制+标准地+全代办 项目60个，总投资190.4亿元，累计为271个投资项目提供领办代办服务，代办事项716个。

投资项目。全年累计备案企业投资项目141个；核准企业投资项目43个；审批办结政府投资项目可行性研究报告46个；初步设计28个；固定资产投资项目节能审查23个；委托组织项目评估会206个。

工程建设项目。全市1052个项目2558个事项完成工改系统线上审批，排名全省第二。

规划许可。完成审查报送规委会的建设工程规划方案19个，办理建设用地规划许可证37件、建设工程规划许可证59件、建设工程竣工规划认可证49件、使用林地审核转报48件，收缴城市基础设施配套费1.2亿元。

证照办理。全年共发放各类证照、文书6.7万余件。

信息化建设。完成15个项目的立项审批，总预算1.25亿元。

数据共享。全市政务服务数据目录编制完成率96.3%，位列全省第一。完成43家市直单位共享数据采集，确认入库188项，数据总量948万余条。全市 一体化 政务服务平台汇聚办件总量21.4万余件，电子证照采集数量118万余件。

互联网+监管 。 互联网+监管 监管行为数据报送数97万余条、监管业务数据报送数107万余条，监管行为覆盖率59.09%，综合评估排名全省前列。

一网通办。全市行政审批事项三级以上网办率达到100%、四级网办率达到90%。首批开通61项社会事务类和51项涉企事项作为 全市通办 事项。实现130个事项 跨省通办 、109个事项 全省通办 。

5+2 服务模式。全面推行周六周日64项高频政务服务事项 不打烊 服务。

7 24小时自助服务。建成并运行市县两级15个7 24小时自助大厅，实现政务服务 不打烊，全天候 。

压缩时限。市本级388项审批事项办理时限在2020年压缩至9248个工作日基础上，再次压减至3925个工作日，压缩率58%，超额完成省政府下达30%的年度改革目标任务。

马上办。推出7大类231项 马上办 事项清单，审批时限平均压缩91.8%。

一次办。推出218项政务服务 一件事一次办 集成套餐，审批环节平均减少32%、申报材料平均减少25%、审批时限平均压缩76%。

证明事项告知承诺。梳理推出52项证明事项实行告知承诺制，解决企业群众办证多、办事难、多头跑、来回跑的问题。

开发区赋权。累计向12个省级开发区赋权1.4万余项，其中省级赋权219项、市级赋权5054项、县级赋权9033项。

现场勘验。全年现场勘验办结事项986件，视频勘验380次。全年外出勘验里程达12万公里，足迹遍布13个县（市、区）、105个乡镇。

好差评。实现191项公共服务事项和301项行政审批事项政务服务评价全覆盖，全年采集评价数据3万余件，其中线上2万余件、线下9038件，在全省排名大幅提升。

设立 急难愁盼 窗口。共接待群众1155次，向群众解答政策疑问572余件，帮助协调办结事项115件。

我为群众办实事 。党史学习教育中，推出11项 我为群众办实事 惠民利民措施，其中5项被列入市级层面推出，共办实事340件。

改革典型经验。我市优化营商环境经验被国办信息采用2篇，被《山西信息》、省政府《政情参考》各采用1篇，被省行政审批服务管理局采用6篇。盐湖区 新生儿四证联办 典型经验做法受到省政府通报表扬。

踏歌长行，奋楫扬帆。2022年，全市行政审批系统将踔厉奋发，笃行不怠，持续深化行政审批制度改革，为全方位推动运城高质量发展作出新的更大贡献。（记者 付 炎 通讯员 张大朋）