国网盐湖区供电公司——精益化线损管理全方位提升服务质量

国网盐湖区供电公司成立柔性线损治理团队，通过持续监测日线损情况，系统诊断异常数据，现场排查高损设备，形成线损、计量、稽查多专业联动机制，通过技术降损、管理降损、规划降损，进一步提升电网精益化管理水平。

8月3日，该团队通过系统监测日线损，发现冯村乡某一台区连续两日出现高损，初步诊断发现该台区电流电压数据异常，团队成员随即出动开展现场排查。因该台区低压线路辐射范围较广、涉及用户数量较多，且高温天气下设备表面温度可达60度，户外排查工作困难重重。团队成员迅速缕清思路、分工协作，线损专工与网格经理共同细化排查范围，很快，工作人员排查到一处电压异常，按照线路走向继续排查，锁定不远处一户铁皮房改造的饭店。征得用户同意后，工作人员对该用户电表及用电设备进行仔细排查，最终发现故障点：该饭店的厨房排风扇与外部低压线路发生缠绕，导致线路绝缘表皮破损，电流经铁皮房流入大地，造成电量损耗及安全隐患。确定故障原因后，工作人员现场对破损线路进行更换，并帮助用户消除其他几处用电安全隐患，确保所有用电设备正常运行后离开。次日，该台区系统监测数据恢复正常。

此次柔性团队协作治理高损台区，及时减少了不必要的电能损耗，消除了用电客户的安全隐患，更促进了企业与社会节能增效发展。同时，在技术降损工作中，盐湖公司对“卡脖子”线路、末端大负荷线路进行合理化改造，消除“低电压”等用电质量问题，在保障电能有效利用的同时，切实提升了盐湖公司的供电服务质量。