格力手机不比苹果差？原操盘手叶瑞权离职，董明珠造手机遭遇“七年之痒”

格力电器董事长兼总裁董明珠6月7日在2021年度股东大会上称格力手机不比苹果差，引发热议。第一财经记者6月8日获悉，格力手机业务原操盘手叶瑞权今年上半年已离职，目前格力手机由魅族代工，用户多是公司员工和上下游的供应商、经销商。

2015年年初，董明珠曾称“格力造手机肯定会超过小米”，当年3月格力推出1代手机。至今，格力涉足手机业务已经七年，在行业中仍处于非主流的位置。物联手机是格力智能家居的入口之一，目前其与格力空调在销售上也没有强绑定。董明珠造手机正遭遇七年之痒。

从巅峰期进入到“自己消化”

一位跟踪手机业多年的行业资深人士告诉第一财经记者，叶瑞权之前曾任酷派集团移动终端安全部总监，2017年左右加盟格力电器，负责具体操盘格力手机业务。2022年上半年，叶瑞权已从格力电器离职。

第一财经记者搜索发现，叶瑞权近年在格力电器多项与通信、物联网相关专利的发明人名单中出现。这些专利包括：一种信息处理方法及装置；显示界面的截图方法和装置、存储介质、电子装置；商品推送方法、装置、存储介质及电子设备；控制多个设备同时播放不同音频的方法、装置和终端设备与流程；一种移动终端的通信方法以及移动终端等等。

据格力电器2021年财报，格力5G手机搭载自主研发的 Halo UI 6.0操作系统，可联动格力智能家居设备。格力在智能家居领域布局了智能连接、智能感知、智能交互、智能云平台、智慧能源、人工智能在内的六大技术，并具有“格力+”App、智能语音空调、物联手机、智能门锁、魔方精灵五大控制入口，可以覆盖全系格力智能产品。

目前，格力手机主要在“格力董明珠店”销售，售价不便宜，销量不大。第一财经记者6月8日留意到，大松5G手机，6+128G售价2699元，已售出约2万部；8+256G售价2999元，已售出约8000部；TOSOT大松手机G7售价2959~3299元，已售出约7000部。

格力电器曾把格力手机作为员工年终福利。第一财经记者还曾看到，格力空调的安装师傅用格力手机来扫码操作、激活空调产品。还有一些格力手机，在格力销售体系流转。

“把一个大众消费品，做成了自己体系消化，很难有做大的希望。”上述资深人士认为，格力进入手机业的时机不对。格力与乐视、锤子、360等是同一批进入手机业的“跨界者”，那一批跨界玩家基本上都铩羽而归。乐视手机资金链断裂，锤子手机卖给了字节跳动，360手机也退出了江湖。

“它们在手机市场巅峰时期进入，都想着手机是第一大消费品。”这位资深人士分析说，没想到，进入后，市场就开始走下坡路。2016年手机市场的销量到达了顶点，2017年、2018年，手机市场销量逐步下行，及至今年全球手机市场仍呈下滑趋势。“360手机、锤子手机、乐视手机都死于高库存，格力手机没有库存，但只在自己体系消化。”

没跟上手机技术迭代节奏

在独立电信分析师付亮看来，格力手机没跟得上行业技术更新迭代的节奏，董明珠造手机的思路与行业完全一样。董明珠说“格力手机三年不坏”，但手机不像空调那样用7~8年不换，也不像房子那样固定不动，手机的技术迭代速度比家电快，不能只用质量来比拼。

付亮向第一财经记者表示，手机的硬件、软件、用户体验不断升级，像华为手机的操作系统不断升级，小米MIUI、苹果的用户界面也在不断升级，不像空调的操作系统基本固化。“升级得慢的硬件、升级得快的操作系统、升级得更快的软件应用，主流手机厂都重金投入。”

格力手机从硬件看，性价比不高，上新周期慢。付亮说，格力手机做了七年，现在是第三代产品。像TOSOT大松手机G7，用骁龙870芯片，这是去年手机市场的主流配置、是主流手机厂2~3代前的产品配置，今年主流手机配置已是骁龙888 Plus芯片。现在主流手机厂主打新机型约2000元，比格力约3000元手机的整体配置更高。

“如果格力手机开始定位于空调遥控，主打1000元以下市场，也许能打开更大销量。”付亮说，现在格力手机是中高档手机的定价、落后几代的配置，很难吸引大众消费者。而手机的研发成本投入又是相对固定的，从屏幕、软件适配、摄像头到用户交互。

在6月7日的股东大会现场，董明珠在回答投资者“格力是否要做新时代的苹果”问题时表示，“我现在做的手机不比它差”。她同时表示，科技是不断满足消费者品质生活的需求，科技是无止境的，有没有竞争力要靠自己去修炼。

随着空调市场增速放缓，格力电器也在加快多元化的步伐。无论是造手机还是造车，董明珠都表现出敢想敢干的勇气。从本届股东大会、格力董明珠店透露的信息看，格力电器未来几年新的增长点将是新能源、智能装备、零部件等业务，而不是手机。